一、也谈商业银行和政策性银行之间的竞争问题（论文文献综述）
林师禹[1]（2019）在《互联网金融背景下的银行零售业务转型研究 ——以A银行为例》文中研究说明阿里巴巴在2013年推出了余额宝理财产品,该产品的推出也标志着互联网金融理财产品发展的开始。互联网金融作为“普惠式金融”的重要分支,其最主要的优势在于能够批量化、标准化地服务金融“长尾市场”,但其在提供中高端个性化服务上不具备优势,因此,以个人客户和小微企业为代表的零售业务才是互联网金融对商业银行产生影响的主要部分[n。随着时代的不断发展和进步,我国内外部经济环境急剧变化,商业银行必须制定行之有效的策略来适应这变幻莫测的互联网金融时代,从而在市场竞争中具备竞争优势。本文以A银行作为研究对象,首先分析了互联网金融和银行零售业务的发展概况,并研究讨论了互联网金融给银行零售业务带来的机遇与挑战,从而明确我国商业银行互联网金融发展的战略意义。本文研究分析了互联网金融背景下A银行的零售业务的发展现状,发现其主要存在营销市场环境欠佳、营销意识淡薄、营销渠道狭窄以及客户管理体系有待提高的问题,最后从市场细分和精准营销、优化渠道创新与拓展流程、零售业务转型以及风险控制和品牌建设四个方面提出了相应的对策建议。以期通过本文对互联网金融的分析,提供一些互联网金融背景下的银行零售业务转型的发展战略思路。
高岳锋[2]（2018）在《商业银行小微企业信贷风险管控难点研究 ——以A银行苏州分行为例》文中研究表明在我国现阶段的经济发展历程当中,小微企业所占有的经济地位和市场比重已经到达了一个相当具有说服力的位置。其难点在于融资工作开展的阻力比较大,这一问题至今仍然没有得到行之有效的解决,甚至已经在全世界范围内突显其威胁性。从客观角度来说,是多种立场,多个维度的不同类别因素同时进行作用才导致了小微企业现如今进行信贷融资业务时面临了难度高、阻力大的问题。其中当然包括企业自身从企业定位到发展战略等一系列的自身因素,还有金融机构的支持政策,当前世界的经济发展环境,国家货币政策以及银行企业信息差的问题。以上问题往往是导致金融机构进行信贷风险的提高的主要诱因,从而间接地提升了小微企业进行信贷融资的难度。基于商业银行的经营原则,在小微企业的金融服务阈值中,最大程度低降低成本、规避风险、提高收益,从而在实现高性价比最优解的同时又将其平衡,是当前最关键的问题之一。对于我国的经济发展历程来说,改革开放是一个重要的节点,也是引导和带领金融业蓬勃发展,大幅度提升发展速度的先驱政策。在这一背景下,社会各界都开始重视商业银行控制风险的水平,并使其日渐成为影响商业银行立足和发展的核心问题。我们在针对商业银行面向小微企业开展信贷融资业务过程的研究当中,对相关企业的经营模式和成长概况进行评估的精准性要求很高。因为这一属性不仅仅在于反应相关企业的发展模式是否健康,还在客观层面上反映了银行方的风险评估与管控能力是否足以支持其投资的安全。本文通过对国内外商业银行和小微企业双方在信贷融资过程当中对风险进行管控的研究理论和实例的学习和借鉴,综合考虑到国内商业银行风控水平现状,将A银行苏州分行作为本次研究对象,深入分析了小微企业信贷融资的发展现状和存在难点。系统性地总结了国内商业银行针对小微企业金融服务所做的风控工作过程当中存在的问题及解决对策。为帮助小微企业在信贷融资过程中实现高性价比的方案最优解提供尽可能可靠的理论支持。
程陆梦[3]（2018）在《JT银行河北省分行发展战略研究》文中提出随着金融市场的全球化,外资银行进入我国市场,国内银行业竞争日趋激烈。而我国中资银行经过多年发展后,目前市场格局已相对稳定,发展速度放缓,进入瓶颈期。基层分行是银行业的重要组成部分,面对复杂多变的经济环境以及日新月异的技术发展速度,基层分行也面临更大的挑战,怎样推动基层分行的健康发展,成为了当前我国银行业急需解决的问题之一。因此,本文对JT银行河北省分行进行科学分析和有针对性的研究,给出契合实际的策略,摸索出一条与该行相适应的发展战略,具有重要的理论意义和现实意义。本文结合国内外对商业银行发展研究的理论,根据国内外商业银行多年的发展经验,采取PEST分析法和波特五力模型等分析方法对JT银行河北省分行现阶段的经营和发展状况进行全面分析,由此为战略的制定指明方向;通过运用SWOT分析方法对JT银行河北省分行内外部环境进行剖析,可以直观地看到该行目前所面临的机遇挑战和威胁劣势,为未来发展战略的选择提供依据。最后本文根据分析结果,为了更全面的满足客户的需求,选出JT银行河北省分行应采用产品创新和多元化综合经营两个战略,在未来发展中,为客户制定具有针对性的金融产品,转变银行扮演的角色,由社会资金提供者变为财务服务中介;同时在银行服务中尽量满足客户的需求,不断完善服务体系。另外,提出JT银行河北省分行要通过差异化手段增强竞争实力,同时,加强该行职能战略的定位与实施,来实现JT银行河北省分行的可持续发展。
方虎[4]（2019）在《中国建设银行安庆市分行网点转型优化研究》文中认为随着近些年来,互联网技术的发展,科技金融也取得了突飞猛进的变化,随着新兴网络金融的出现,在传统银行经营和管理模式下提供的金融服务已不再满足客户的金融需求,银行面临客户大量减少,银行员工数量不断下降的尴尬局面。据大数据测算统计,平均有银行账户的客户来网点办理非现金业务的频率在每30天一次左右,而办理现金业务的频率则低于45天,无现金化成了一种趋势。同时移动支付手段的不断丰富,支付宝、微信、手机银行、网上银行等手段都在冲击着传统银行的经营和管理模式。另外,从各大商业银行发布的历年员工数量数据来看,员工总人数都在不同程度的减少。在此背景下银行作为在经济发展中占据重要地位的金融服务主体,如何转变现有的经营模式来适应当前的市场需要,同时也为了满足自身可持续发展的需要就成了迫在眉睫的事情,因此通过对中国建设银行基层分行在实际转型过程中的运营现状分析,以及存在的一些问题和可优化研究的一些思考,对于整个行业的经营模式的转变都具有重要的意义。本文在全面阐述国内外银行网点转型理论的基础上,运用文献研究法,研究银行网点转型的相关理论,然后立足于对中国建设银行安庆市分行运营现状、存在的问题和原因的分析,从战略层面运用SWOT分析法来分析安庆市分行转型的整体内、外部环境,并得出选择SO型的转型战略。同时从战术层面提出适合中国建设银行安庆市分行优化转型的发展策略,包括管理上的优化转型、人员上的优化转型、业务上的优化转型和服务上的优化转型。通过转型的优化升级进而改进分行网点的金融服务能力,提高客户的服务体验,并最终提升分行网点的产能,减少成本、提高利润,以此促进中国建设银行安庆市分行的可持续发展,并据此为其他商业银行的转型发展提供借鉴。
程明娟[5]（2018）在《交通银行河南省分行消费信贷风险防控研究》文中进行了进一步梳理随着我国消费信贷金融“开闸”战略的实施,商业银行等金融机构消费信贷业务呈现出了规模化的发展趋势,这在优化金融行业“投资”、拓宽消费者消费渠道等方面确实发挥了重要的作用。然而,消费信贷在进一步释放我国居民消费潜力的同时,也难免会导致一些负面的行为出现,比如,消费者是否属于理性申贷、银行是否全面了解消费者的消费信贷的偿还能力等等,这些问题对我国消费信贷的发展乃至于整个金融产业的发展都会产生重要的影响。正是基于此,本文以交通银行河南省分行作为研究对象,以内部控制理论、全面风险管理理论、预期收入理论、信息不对称理论等相关理论作为指导,运用查阅文献法、调查问卷法、个人访谈法等多种研究方法对该行消费信贷风险防控问题进行系统的分析,目的是提出提升该行的消费信贷风险防控能力的具体措施、方案。近年来,交通银行河南省分行坚持以满足客户、市场需求为导向,创新服务理念,树立全新的服务意识,以为客户提供优质的服务作为企业发展的“驱动力”,逐渐在区域范围内铸造了自己的“行业品牌”,在交行系统中开创了多个“第一”,消费信贷业务发展迅速,这在拓宽企业的盈利渠道、提升企业在区域范围内的品牌知名度确实起到了积极的作用。但是,由于消费信贷业务的主要对象是“自然人”,这就决定了商业银行消费信贷业务的对象“背景”十分的复杂,很难全面掌握所有借款人的所有信息,致使该行所面临的消费信贷风险不断增加。文中,通过揭示交通银行河南省分行消费信贷风险防控意识不强、防控流程不完善、风险管理模式不科学、风险防控手段单一、风险评估不准确、后续监管缺失等方面的问题,对该行消费信贷风险防控体系进行了优化设计,重点从建立完善的消费信贷风险预警体系、优化消费信贷风险控制流程、创新消费信贷风险管理模式、完善消费信贷业务内部控制管理机制、丰富消费信贷风险管理手段、完善消费信贷风险评估机制、创新消费信贷金融产品等方面提出了提升交通银行河南省分行消费信贷风险防控能力、水平的建议,这对于提升该行的风险防控能力、促进该行的健康发展具有一定的现实意义。
周丽梅[6]（2018）在《S银行信用风险管理》文中认为当前全球经济错综复杂,国内经济呈现下行压力,企业偿债能力普遍下降,信用风险增加,国内商业银行不良贷款连续反弹,且呈加速趋势。我国银行业所面临的外部环境越来越复杂,不确定因素与日俱增,竞争日趋激烈,这对商业银行的风险管理能力提出严峻挑战。在这种严峻的经济金融形势和背景下,如何有效提高商业银行信用风险管理能力,就显得尤为重要。本文介绍了商业性银行信用风险管理研究的背景及意义,并对当前国内外信用风险研究现状进行了梳理,将信用风险管理理论、方法作为本文的理论指导依据,概述了银行信用风险管理的内涵、特征、内容和目标。通过分析当前S银行的风险管理现状,发现S银行当前信用风险管理过程中存在信用风险管理理念不强、信用风险信息管理系统不完善、信用风险人才匮乏及信贷结构不合理、抵押物流动性不强等问题,并对问题的成因从内部因素和外部因素进行了分析。针对出现的问题,首先运用流程银行的理念从贷前、贷中及贷后三个环节对信用风险管理流程进行了设计,捋顺了整个信用风险管理流程,阐明了抵质押流动性管理在三个环节中的重要操作步骤;其次针对具体的问题,从增强信用风险管理理念、提升信息管理水平、加强人力资源保障、优化信贷结构及加强抵押资产流动性管理等角度提出了具体的对策。通过对S银行信用风险流程进行设计和提出对策建议,以期提高S银行信用风险管理水平,有效降低信用风险。
赵亮[7]（2013）在《辽宁农业发展银行绩效评价研究》文中研究表明近些年以来,随着外资银行不断进入中国市场,国内银行业之间的竞争日益激烈,发展环境的限制和内部管理的不合理迫使银行建立一套科学的绩效评价体系,用以考核银行发展状况,指导银行内外部改革去适应新形势。辽宁农业发展银行是我国的政策性银行,以前更多的是关注其社会职能,肩负着扶持农业产业的特殊使命,自身的发展深受政府指令的影响,缺乏主动谋求自我发展的动力和条件,随着我国政策性银行不断拓展业务范围和增长业务量,向综合性金融机构转型成为政策性银行下一个阶段发展的方向,这就要求政策性银行借鉴商业银行的绩效评价体系,去满足转型发展的需要。对辽宁农业发展银行来说,由于现行的绩效评价体系受传统计划经济的制约,不能全面体现综合性银行的经营效果,重新构建新的绩效评级体系既是转型发展的需要,又是提高内部管理、提升自身实力的必然要求,但是,新的绩效评价体系需要建立在政策性银行这一特点的基础之上,即要考虑到社会职能和管理目标等公共绩效指标,又要加入新的商业性绩效指标,这对辽宁农业发展银行具有非常重大的现实意义。本论文采用理论分析法、实证分析法、平衡计分卡、层次分析法以及问卷调查等等方法进行研究,构建了辽宁农业发展银行的绩效评价体系,主要分为以下及部分内容：（1）绪论部分重点介绍了政策性农业发展银行的建立和发展背景,指出辽宁农业发展银行建立科学合理的战略性绩效评价体系有助于其实现战略转型。（2）文献综述分为国外和国内两个部分,分别从政策性金融理论、一般企业绩效评价、银行绩效评价、农业政策性银行绩效等方面进行整理述评。理论基础主要有二方面的内容,一是农业政策性金融理论；二是农业政策性银行绩效评价理论。这部分理论从企业绩效评价理论、银行绩效评价指标体系研究、银行绩效评级方法研究等三个方面分别展开论述,总结出平衡计分卡理论和层次分析法理论,用来作为辽宁农业发展银行绩效的评价方法。（3）介绍了辽宁农业发展银行绩效评价现状。包括辽宁农业发展银行的基本情况、发展历程、业务介绍和各分支机构的设置。通过对辽宁农业发展银行绩效考评现状的分析,并针对其高级管理者和中层干部进行问卷调查,对调查结果统计分析,找出辽宁农业发展银行现行绩效评价方法的问题与成因,进而提出相应的政策建议。（4）引入平衡计分卡构建绩效评价指标体系,通过可行性分析,从财务、客户、内部流程和学习成长四个维度分别选择下级指标,完成辽宁农业发展银行绩效评价体系的建立,进而采用层次分析法对指标体系赋予不同的权重,并采用2009—2011年的相关数据,计算辽宁农业发展银行绩效成绩,最后针对结果给出分析。（5）对论文研究过程中解决的问题和未解决的问题进行总结说明,并对进一步研究做出展望。通过对辽宁农业发展银行绩效评价进行实证研究后得出,现行的绩效评价体系不能够充分反映辽宁农业发展银行的实际情况,单纯依靠财务类指标进行绩效评价不利于该行战略转型,结合调查问卷重构的绩效评价指标体系能够指导辽宁发展银行进一步的发展。
韩斌[8]（2013）在《乡镇小微企业融资困境及对策研究》文中进行了进一步梳理我国乡镇小微企业经过多年发展,生产的产品价值在国民经济中所占比重已过半,有效的完善我国的社会主义经济体制,极大的丰富我国人民的物质和精神文化生活,已成为国民经济健康、快速发展不可或缺的重要经济力量和社会力量。然而,乡镇小微企业在我国的经济体系中属于弱势群体,普遍受到“规模歧视”和”所有制歧视”的问题。目前乡镇小微企业发展的最大问题就是融资问题,资金的短缺直接影响到小微企业的生存,束缚了小微企业的发展。本文首先介绍了乡镇小微企业融资的背景和意义,指出我国发展乡镇小微企业具有战略必要性,研究乡镇小微企业的融资问题具有理论和现实意义。然后对国内外融资的研究成果进行归纳和总结,了解了当前的这一领域的研究进展。第二部分在对我国乡镇小微企业融资等相关概念进行界定后,指出乡镇小微企业是建立在乡镇以及农村地区,以现代企业的生产经营为主要方式,进行现代专业分工协作,独立经营,自负盈亏,从事商业生产和服务的小型经济组织,同时也对企业融资的主要理论进行简要概述,主要包括信息不对称理论、MM理论等,为后续的探讨打下坚实的理论基础。第三和第四部分是对我国乡镇小微企业的融资现状进行描述,并从宏观和微观层面对其原因进行分析,然后探讨构建我国乡镇小微企业政、企、银联动融资机制,从而更好地改善乡镇小微企业的融资难的问题。第五部分是以安徽的乡镇小微企业为例,分析了该公司的融资现状并提出了具体的融资对策。最后提出了优化乡镇小微企业融资机制的对策建议。
晁倩[9]（2010）在《我国商业银行业的区域非均衡发展研究》文中认为改革开放以来,中国的经济与金融业迅速发展。然而,受各种因素的影响,我国东、中、西部三大地区的经济发展呈现出明显的非均衡态势,这种经济的非均衡发展,使金融资源的需求与供给在空间分布上的差异性的日益严重,最终导致我国金融业的发展在区域上也表现出巨大的差异和非均衡性。尤其近年来,我国的商业银行业发展日趋不平衡,无论是商业银行总量,还是商业银行结构,均呈现出明显的地域差异。首先,本文从宏观层面分析了我国商业银行业的非均衡发展,一方面采用因子分析与聚类分析比较分析我国区域商业银行业发展的差异;另一方面,从我国商业银行业的所有制结构方面出发,比较分析不同地区国有银行、股份制银行和城市商业银行的非均衡发展。分析结果表明,我国商业银行业存在着明显的区域发展差距,即商业银行呈现严重的区域不均衡发展状态。其次,本文从理论上分析了影响我国区域商业银行业非均衡发展的因素。研究结果表明,区域经济发展水平,宏观政策,区位因素、金融制度政策、人力资本、地区法律与信用文化环等都是影响我国区域商业银行业非均衡发展的因素。再次,本文采用典型相关分析方法探讨区域经济发展与商业银行业发展之间的关系,并将分析结果对比第三章聚类结果,结果表明目前我国区域商业银行业发展处于第一、二梯队的大部分省份,经济发展水平也较高,区域商业银行业与区域经济的发展互相促进;区域商业银行业发展水平处于第三、四梯队的大部分省区域经济发展的水平较高,但是区域商业银行业的发展却滞后于区域经济的发展;区域商业银行业发展处于第五梯队和第六梯队的省市则不仅区域经济发展水平落后,且区域商业银行业的发展也低于国内其他地区。最后,结合目前我国经济发展的现实情况,提出为促进我国商业银行业与区域经济协调发展的政策建议。
代洪涛[10]（2008）在《国家开发银行H省分行客户关系管理研究》文中指出现代银行竞争,体现在对客户资源的争夺上,而客户关系管理水平起着决定性的作用。对政策性银行之一的国家开发银行H省分行而言,市场份额的降低、资产利润率增幅的趋缓就是其客户关系管理存在问题的集中反映。随着国家开发银行商业化改革的推进,其原有的政策性优势将逐步被取消。本文研究的目的就是探讨国家开发银行H省分行如何通过改善其客户关系管理,提高市场竞争能力。本文在研究过程中,采用了理论研究和实证分析并重的方式,在问题的研究上采取定性分析和定量分析相结合的方法。首先,文章通过对国内外客户关系管理理论发展的述评,以及对商业银行实施客户关系管理必要性的分析,结合国家开发银行H省分行实际情况,通过深入剖析,指出该行客户关系管理存在的主要问题。其次,文章提出该行客户关系管理优化应遵循的原则、优化目标及优化方案,并从建立客户关系管理体系流程及实施客户关系基础建设两方面对方案内容进行细化,随后从客户资源库的建立、客户信息的收集、客户细分、客户分类开发、客户维系、业务流程和组织机构的再造、完善服务手段等方面论述该行可以采取的优化措施。本文理论联系实际,提出的优化方案和措施对于国家开发银行H省分行完善其客户关系管理具有现实意义,对其他银行也有一定借鉴作用。
二、也谈商业银行和政策性银行之间的竞争问题（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、也谈商业银行和政策性银行之间的竞争问题（论文提纲范文）
（1）互联网金融背景下的银行零售业务转型研究 ——以A银行为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 第一节 选题背景与研究现状 |
| 一、研究背景 |
| 二、研究现状 |
| 第二节 问题的提出与研究意义 |
| 一、问题提出 |
| 二、本文研究的意义 |
| 三、研究思路与研究方法 |
| 第二章 国内外银行零售业务发展的理论与实践 |
| 第一节 零售业务概念 |
| 第二节 相关理论 |
| 一、金融中介理论 |
| 二、客户满意度理论 |
| 三、客户忠诚度理论 |
| 四、营销相关理论 |
| 第三节 国内外银行零售业务的发展 |
| 一、国外商业银行零售业务的发展历程 |
| 二、国内商业银行零售业务的发展历程 |
| 第三章 互联网金融对银行零售业务的影响及零售业务转型策略 |
| 第一节 互联网金融与传统银行零售业务比较 |
| 一、从信息对称化程度的角度 |
| 二、从普惠金融贯彻能力的角度 |
| 三、从信用风险控制能力的角度 |
| 四、从需求捕捉能力的角度 |
| 五、从创新及转产能力的角度 |
| 第二节 互联网金融带给商业银行零售业务的挑战 |
| 一、普惠金融贯彻角度 |
| 二、信用风险控制能力角度 |
| 三、创新及转产能力角度 |
| 第三节 互联网金融带给商业银行零售业务的机遇 |
| 一、零售业务快速发展的历史机遇 |
| 二、传统银行与互联网企业加快合作 |
| 三、专注细分领域产品创新 |
| 第四节 互联网金融背景下商业银行零售业务的转型策略 |
| 一、提升银行零售业务的战略地位,加大各项资源支持 |
| 二、贯彻“以客户为中心”的经营理念 |
| 三、渠道升级实现竞争优势转化 |
| 四、利用信息技术提升信息化管理水平 |
| 五、队伍建设保障转型顺利开展 |
| 第四章 A银行零售业务的发展现状及问题分析 |
| 第一节 A银行零售业务的发展现状 |
| 第二节 A银行零售业务存在的问题分析 |
| 一、零售产品开发和销售能力滞后 |
| 二、电子渠道的分流有待加快 |
| 三、缺乏科学的客户关系管理体系,管理水平较低 |
| 第五章 A银行零售业务转型优化策略 |
| 第一节 市场细分与精准营销 |
| 一、依托自身优势,合理定位市场 |
| 二、注重客户细分,构建差异化服务模式 |
| 三、建立顾客数据信息库,加强数据库挖掘营销 |
| 第二节 优化渠道创新与拓展流程 |
| 一、以客户为中心,提升客户体验 |
| 二、数字化渠道优化,大力发展云金融 |
| 三、加强跨界合作,打造“互联网+”平台 |
| 第三节 提升存款价值与搭建财富管理平台 |
| 一、重视互联网的“长尾效应”,提升活期存款价值 |
| 二、搭建理财管理平台 |
| 第四节 风险控制与品牌建设 |
| 一、搭建风险体系,强化风险控制 |
| 二、加大品牌建设力度 |
| 第五节 转型加快零售产能释放 |
| 第六章 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（2）商业银行小微企业信贷风险管控难点研究 ——以A银行苏州分行为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景与意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 研究内容与方法 |
| 1.2.1 研究内容 |
| 1.2.2 研究方法 |
| 第二章 相关理论基础 |
| 2.1 商业银行信贷风险的内涵及成因 |
| 2.1.1 商业银行信贷风险的内涵 |
| 2.1.2 商业银行信贷风险的成因 |
| 2.2 商业银行信贷风险管控的相关理论研究 |
| 2.2.1 商业贷款理论 |
| 2.2.2 预期收入理论 |
| 2.2.3 资产分散理论 |
| 2.2.4 资金转换理论 |
| 2.3 小微企业信贷风险管控相关理论 |
| 2.3.1 信息不对称理论 |
| 2.3.2 企业生命周期理论 |
| 2.3.3 信贷配给理论 |
| 2.4 研究现状 |
| 2.4.1 国外研究现状 |
| 2.4.2 国内研究现状 |
| 2.4.3 文献评述 |
| 第三章 商业银行小微企业信贷风险现状的分析 |
| 3.1 商业银行小微信贷业务发展 |
| 3.1.1 发展历程 |
| 3.1.2 商业银行开展小微企业信贷业务的现状 |
| 3.1.3 小微信贷服务风险管控挑战严峻 |
| 3.2 商业银行小微企业信贷风险管控难现象的原因 |
| 3.2.1 环境因素 |
| 3.2.2 企业因素 |
| 3.2.3 银行因素 |
| 第四章 A银行苏州分行小微企业信贷风险管控难点 |
| 4.1 苏州地区小微企业发展简介 |
| 4.2 A银行苏州分行简介 |
| 4.3 A银行苏州分行小微企业信贷风险管控现状 |
| 4.3.1 A银行苏州分行小微企业信贷业务现状 |
| 4.3.2 A银行苏州分行小微企业信贷风险管控流程 |
| 4.4 A银行苏州分行小微企业信贷风险管控难点 |
| 4.4.1 贷前检查难 |
| 4.4.2 信用评级难 |
| 4.4.3 人员激励难 |
| 4.4.4 贷后检查难 |
| 第五章 A银行苏州分行对小微企业信贷资金管控风险措施的研究 |
| 5.1 建立小微型企业风险管控信息反馈与警报机制 |
| 5.1.1 在信贷初期做出防范 |
| 5.1.2 及时更新、完善系统内各项数据信息 |
| 5.2 完善小微企业信用评价体系 |
| 5.2.1 加大银证合作力度,构建小微企业专属的征信数据库 |
| 5.2.2 使用大数据技术预测小微企业信贷存在的隐患 |
| 5.3 注重小微企业信贷人才培养储备 |
| 5.3.1 实施科学完善的人员考核激励机制 |
| 5.3.2 形成小微企业信贷工作人员的深造机制 |
| 5.3.3 加强小微企业信贷文化建设 |
| 5.4 建立完善科学的小微贷后检查制度 |
| 第六章 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（3）JT银行河北省分行发展战略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.3 论文研究思路及内容 |
| 1.3.1 研究思路 |
| 1.3.2 研究内容 |
| 1.4 论文研究方法 |
| 第二章 相关理论基础 |
| 2.1 企业战略的内涵及分类 |
| 2.1.1 企业战略的由来及发展 |
| 2.1.2 企业战略的分类 |
| 2.2 战略管理工具 |
| 2.2.1 PEST分析法 |
| 2.2.2 波特五力模型 |
| 2.2.3 SWOT分析法 |
| 第三章 JT银行河北省分行环境分析 |
| 3.1 外部环境分析 |
| 3.1.1 政治及法律环境分析 |
| 3.1.2 经济环境分析 |
| 3.1.3 社会环境分析 |
| 3.1.4 技术分析 |
| 3.2 行业环境分析 |
| 3.2.1 潜在竞争者 |
| 3.2.2 现有竞争者 |
| 3.2.3 替代产品带来的压力 |
| 3.2.4 供应商讨价还价能力 |
| 3.2.5 购买者讨价还价能力 |
| 3.3 内部环境分析 |
| 3.3.1 组织结构 |
| 3.3.2 产品分析 |
| 3.3.3 价值链分析 |
| 第四章 JT银行河北省分行战略选择与制定 |
| 4.1 基于SWOT矩阵的战略选择 |
| 4.1.1 优势分析 |
| 4.1.2 劣势分析 |
| 4.1.3 机会分析 |
| 4.1.4 威胁分析 |
| 4.2 JT银行河北省分行发展战略的制定 |
| 4.2.1 指导思想 |
| 4.2.2 战略目标 |
| 4.2.3 战略制定 |
| 第五章 发展战略实施的保障措施 |
| 5.1 积极发展产品创新研究 |
| 5.1.1 建立科学的业务创新机制 |
| 5.1.2 丰富产品向综合化经营转型 |
| 5.2 加强渠道服务建设 |
| 5.3 完善全面风险管理机制 |
| 5.3.1 完善系统后台风险识别体系 |
| 5.3.2 加强操作风险管理 |
| 5.3.3 加强信用风险管理 |
| 5.4 完善人力资源建设 |
| 5.4.1 提升员工专业化水平 |
| 5.4.2 改善员工队伍结构 |
| 5.4.3 完善岗位培训工作 |
| 5.4.4 改进薪酬激励制度 |
| 5.5 加强文化建设 |
| 5.5.1 加强品牌宣传 |
| 5.5.2 加强履行社会责任 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（4）中国建设银行安庆市分行网点转型优化研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 绪论 |
| 第一节 选题的背景与研究意义 |
| 一、选题的背景 |
| 二、研究的意义 |
| 第二节 相关文献综述 |
| 一、国内文献综述 |
| 二、国外文献综述 |
| 第三节 研究内容及方法 |
| 一、研究内容 |
| 二、研究方法 |
| 第四节 本文的创新之处 |
| 一、定量分析和定性分析相互结合 |
| 二、战略规划和战术转型相结合 |
| 第二章 商业银行物理网点转型理论 |
| 第一节 商业银行网点转型理论 |
| 一、业务流程再造理论 |
| 二、银行网点的流程再造理论 |
| 第二节 商业银行物理网点转型内涵 |
| 一、网点转型的方式 |
| 二、网点转型的实质 |
| 三、网点转型的意义 |
| 第三节 商业银行物理网点转型目的和要求 |
| 一、商业银行物理网点转型的目的 |
| 二、商业银行网点转型的要求 |
| 第三章 中国建设银行安庆市分行网点运行现状、问题及原因分析 |
| 第一节 转型商业银行概况 |
| 一、中国建设银行概况 |
| 二、中国建设银行安庆市分行概况 |
| 第二节 安庆市分行网点运营中存在问题及原因分析 |
| 一、运营存在的问题 |
| 二、运营问题原因分析 |
| 第四章 中国建设银行安庆市分行网点优化转型的SWOT分析 |
| 第一节 优势分析(strength) |
| 一、中国建设银行实力雄厚 |
| 二、金融科技引领行业发展走在同业先列 |
| 三、专有的科技创新团队 |
| 四、较强的员工执行力 |
| 第二节 劣势分析(weakness) |
| 一、不良贷款率偏高 |
| 二、地方经济发展速度缓慢 |
| 三、长尾客户基础薄弱影响转型实效 |
| 第三节 机会分析(opportunity) |
| 一、金融监管的力度加大 |
| 二、科技金融的崛起 |
| 三、利率市场化进程加快 |
| 四、建行总行为未来的转型发展制定了战略规划 |
| 第四节 威胁分析(threat) |
| 一、行业之间竞争客户的趋势日益激烈 |
| 二、利率市场化导致客户储蓄存款减少 |
| 三、经济环境的不确定性导致经营风险的增加 |
| 四、网络金融的出现削弱了银行的主体地位 |
| 第五章 中国建设银行安庆市分行网点转型优化方案 |
| 第一节 安庆市分行网点转型优化的目标定位 |
| 一、转型为智能网点 |
| 二、转型为专业化网点 |
| 三、转型为轻型化网点 |
| 四、转型为特色网点 |
| 五、转型为自助网点 |
| 第二节 安庆市分行网点转型优化的实施原则 |
| 一、着眼远期规划 |
| 二、着眼客户体验 |
| 三、着眼智能化建设 |
| 第三节 安庆市分行网点转型的优化策略 |
| 一、网点管理转型优化策略 |
| 二、网点人员转型的优化策略 |
| 三、网点业务转型优化策略 |
| 四、网点服务转型优化策略 |
| 第六章 论文的主要研究结论 |
| 第一节 主要研究结论 |
| 第二节 研究的未来展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（5）交通银行河南省分行消费信贷风险防控研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景与意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 关于商业银行消费信贷现状方面的研究 |
| 1.2.2 关于商业银行消费信贷风险管理问题方面的研究 |
| 1.2.3 关于商业银行消费信贷风险防控策略方面的研究 |
| 1.2.4 文献述评 |
| 1.3 研究目的、内容与研究方法 |
| 1.3.1 研究目的 |
| 1.3.2 研究内容 |
| 1.3.3 研究方法 |
| 1.4 论文基本框架结构 |
| 1.5 本章小节 |
| 2 相关理论与消费信贷风险介绍 |
| 2.1 相关理论概述 |
| 2.1.1 内部控制理论 |
| 2.1.2 全面风险管理理论 |
| 2.1.3 信息不对称理论 |
| 2.1.4 预期收入理论 |
| 2.2 消费信贷风险介绍 |
| 2.2.1 相关概念界定 |
| 2.2.2 消费信贷概述 |
| 2.2.3 消费信贷风险 |
| 2.3 本章小节 |
| 3 交行河南分行消费信贷风险控制现状及问题分析 |
| 3.1 交行河南分行概况及消费信贷业务基本情况 |
| 3.1.1 交行河南分行概况 |
| 3.1.2 交行河南分行消费信贷业务基本情况 |
| 3.2 交行河南分行消费信贷风险控制现状 |
| 3.2.1 交行河南分行消费信贷业务面临的风险 |
| 3.2.2 交行河南分行消费信贷风险控制效果 |
| 3.3 交行河南分行消费信贷风险控制存在的问题及原因分析 |
| 3.3.1 交行河南分行消费信贷风险控制存在的问题 |
| (1)消费信贷风险防控意识不强 |
| (2)消费信贷风险防控流程不完善 |
| (3)消费信贷风险管理模式不科学 |
| (4)消费信贷风险防控手段单一 |
| (5)消费信贷风险评估不准确 |
| (6)消费信贷资金后续监管缺失 |
| 3.3.2 交行河南分行消费信贷风险控制存在问题的原因分析 |
| (1)宏观政策方面的原因 |
| (2)行业竞争方面的原因 |
| (3)企业内部原因 |
| (4)借款人方面的原因 |
| 3.4 本章小节 |
| 4 交行河南分行消费信贷风险防控优化方案 |
| 4.1 交行河南分行消费信贷风险防控优化目标与原则 |
| 4.1.1 主要目标 |
| 4.1.2 遵循的原则 |
| 4.2 交行河南分行消费信贷风险防控优化思路与主要环节 |
| 4.2.1 具体思路 |
| 4.2.2 主要环节 |
| 4.3 交行河南分行消费信贷风险防控优化的具体内容 |
| 4.3.1 建立完善的消费信贷风险预警体系 |
| 4.3.2 优化消费信贷风险控制流程 |
| 4.3.3 创新消费信贷风险管理模式 |
| 4.3.4 完善消费信贷业务内部控制管理机制 |
| 4.3.5 丰富消费信贷风险管理手段 |
| 4.3.6 完善消费信贷风险评估机制 |
| 4.3.7 创新消费信贷金融产品 |
| 4.4 本章小节 |
| 5 交行河南分行消费信贷风险防控方案实施保障 |
| 5.1 加强组织领导 |
| 5.2 健全规章制度 |
| 5.3 完善奖惩机制 |
| 5.4 强化员工队伍建设 |
| 5.4.1 营造信贷文化氛围,增强员工责任心 |
| 5.4.2 提高员工业务水平,培养风险防控能力 |
| 5.5 本章小节 |
| 6 研究结论与展望 |
| 6.1 研究结论 |
| 6.2 研究展望 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
| 附录问卷 |
| 附录1：调查问卷 |
| 附录2：个人访谈问卷 |
（6）S银行信用风险管理（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 引言 |
| 1.1 研究背景和意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 文献综述 |
| 1.2.1 国外文献综述 |
| 1.2.2 国内文献综述 |
| 1.3 研究内容和研究方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 本文的创新点与不足之处 |
| 第2章 商业银行信用风险管理概述 |
| 2.1 商业银行信用风险的内涵和特征 |
| 2.1.1 信用风险的内涵 |
| 2.1.2 信用风险的特征 |
| 2.2 商业银行信用风险管理的内容和目标 |
| 2.2.1 信用风险管理的内容 |
| 2.2.2 信用风险管理的目标 |
| 2.3 商业银行信用风险管理方法 |
| 2.3.1 传统信用风险管理方法 |
| 2.3.2 现代信用风险管理方法 |
| 第3章 S银行信用风险管理现状和问题分析 |
| 3.1 S银行基本情况 |
| 3.1.1 业务发展较为平稳 |
| 3.1.2 盈利水平稳中有增 |
| 3.1.3 不良贷款略有增加 |
| 3.1.4 信贷业务日趋多元 |
| 3.2 S银行风险管理流程的基本情况 |
| 3.2.1 S银行风险管理流程建设目标 |
| 3.2.2 S银行风险管理流程基本原则 |
| 3.2.3 S银行风险管理流程架构与框架 |
| 3.2.4 S银行信用风险管理流程内容 |
| 3.2.5 S银行信用风险管理流程的制约因素 |
| 3.3 S银行信用风险管理存在的问题 |
| 3.3.1 科学全面的信用风险管理理念未深入落实 |
| 3.3.2 信用风险信息管理系统建设有待加强 |
| 3.3.3 信用风险管理人才缺乏 |
| 3.3.4 信贷结构不合理 |
| 3.3.5 抵质押品流动性管理滞后 |
| 3.4 S银行信用风险管理存在问题的原因分析 |
| 3.4.1 外部因素分析 |
| 3.4.2 内部因素分析 |
| 第4章 S银行信用风险管理流程设计 |
| 4.1 流程银行的内涵 |
| 4.1.1 流程银行的概念 |
| 4.1.2 流程银行的特征 |
| 4.2 S银行信用风险管理流程设计的目标 |
| 4.3 S银行信用风险管理流程优化设计的原则 |
| 4.4 S银行信用风险管理流程设计的框架 |
| 4.5 S银行信用风险管理流程设计的内容 |
| 4.5.1 贷前审查 |
| 4.5.2 贷中审批 |
| 4.5.3 贷后管理 |
| 4.5.4 信贷流程中的抵质押品管理流动性管理 |
| 4.6 设计后的信用风险管理预期特征 |
| 4.6.1 风险控制理念与信贷过程相统一 |
| 4.6.2 标准化与个性化相统一 |
| 4.6.3 配套措施与风险控制流程相统一 |
| 4.6.4 控制性和服务性相统一 |
| 第5章 完善S银行信用风险管理的对策建议 |
| 5.1 强化全面的信用风险管理理念 |
| 5.1.1 树立风险创造价值的风险管理理念 |
| 5.1.2 树立“互信、合作、融入、共担”风险管理理念 |
| 5.1.3 树立全员参与的风险管理理念 |
| 5.2 提升信用风险信息管理水平 |
| 5.2.1 提高信用风险管理技术 |
| 5.2.2 优化信贷管理支持系统 |
| 5.3 积极培育优秀的信用风险管理人才 |
| 5.3.1 招聘人才 |
| 5.3.2 培训人才 |
| 5.4 改善银行信贷结构 |
| 5.4.1 适度控制住房类信贷,优化个人信贷结构 |
| 5.4.2 调整行业信贷额度,加强信贷产业管控 |
| 5.4.3 增强信贷流动性控制,适当降低长期借贷比重 |
| 5.5 优化抵质押资产流动性管理 |
| 5.5.1 优化抵质押品结构,增强流动性 |
| 5.5.2 引入流动性作为抵质押品认定标准 |
| 5.5.3 加强抵质押品流动性评估与跟踪管理 |
| 第6章 总结和展望 |
| 6.1 论文的总结 |
| 6.2 论文的展望 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
（7）辽宁农业发展银行绩效评价研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景、目的及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究目的与意义 |
| 1.2 研究内容、方法与技术路线 |
| 1.2.1 研究内容 |
| 1.2.2 研究方法 |
| 1.2.3 技术路线 |
| 1.3 创新点和研究不足 |
| 1.3.1 创新点 |
| 1.3.2 研究不足 |
| 2 文献综述 |
| 2.1 国内外文献综述 |
| 2.1.1 国内文献综述 |
| 2.1.2 国外文献综述 |
| 2.2 农业政策性银行绩效评价理论 |
| 3 辽宁农业发展银行绩效评价现状分析 |
| 3.1 辽宁农业发展银行基本情况 |
| 3.1.1 辽宁农业发展银行概况 |
| 3.1.2 辽宁农业发展银行机构设置 |
| 3.2 辽宁农业发展银行绩效评价现状 |
| 3.3 问卷设计 |
| 3.4 调查结果与分析 |
| 3.4.1 问卷调查结果 |
| 3.4.2 结果分析 |
| 3.5 辽宁农业发展银行绩效评价存在的问题及原因 |
| 3.6 改进建议 |
| 4 辽宁农业发展银行绩效评价指标体系重构 |
| 4.1 构建辽宁农业发展银行绩效考评体系总体思路、目标与原则 |
| 4.1.1 总体思路 |
| 4.1.2 目标 |
| 4.1.3 原则 |
| 4.2 引入平衡计分卡可行性分析 |
| 4.3 辽宁农业发展银行绩效考评体系构建的基本步骤 |
| 4.4 辽宁农业发展银行绩效考评的框架和内容 |
| 4.4.1 考评体系要素构成 |
| 4.4.2 绩效评价体系指标设计 |
| 4.4.3 绩效评价指标体系量化说明 |
| 4.4.4 指标权重分配 |
| 4.5 辽宁农业发展银行绩效评价实证分析 |
| 5 结论与展望 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 致谢 |
（8）乡镇小微企业融资困境及对策研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第一章 导论 |
| 一、研究背景和研究意义 |
| 二、国内外研究动态 |
| 三、研究方法与主要内容 |
| 四、论文可能创新之处 |
| 第二章 乡镇小微企业融资概述 |
| 一、乡镇小微企业的概念界定 |
| 二、乡镇小微企业的社会经济地位和重要作用 |
| 三、乡镇小微企业融资的特点 |
| 四、企业融资的基本理论概述 |
| 第三章 乡镇小微企业融资现状及成因分析 |
| 一、乡镇小微企业融资的现状 |
| 二、乡镇小微企业融资困境的成因 |
| 第四章 构建乡镇小微企业政、企、银联动融资机制 |
| 一、积极利用创新性债务融资 |
| 二、拓展乡镇小微企业资本市场的融资方式 |
| 三、新型乡镇小微企业融资担保机制 |
| 四、金融机构创新性融资工具的利用 |
| 五、乡镇小微企业自身的融资方式创新 |
| 第五章 案例分析——以安徽乡镇企业为例 |
| 一、案例研究背景及企业具体情况 |
| 二、企业资金现状 |
| 三、企业资金困难的原因 |
| 四、企业融资的建议 |
| 第六章 优化乡镇小微企业融资机制的政策建议 |
| 一、发挥政府引导作用,营造良好的融资环境 |
| 二、加快金融机制创新,健全融资支持体系 |
| 第七章 研究结论和展望 |
| 一、研究结论 |
| 二、不足与展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（9）我国商业银行业的区域非均衡发展研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究目的与研究意义 |
| 1.3 研究内容与研究方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 技术路线 |
| 1.5 可能的创新与不足 |
| 1.5.1 创新之处 |
| 1.5.2 研究不足 |
| 第二章 理论基础与相关文献综述 |
| 2.1 理论基础 |
| 2.1.1 区位论 |
| 2.1.2 区域经济协调发展理论 |
| 2.1.3 区域金融理论 |
| 2.2 相关文献综述 |
| 2.2.1 关于区域金融业发展的相关研究 |
| 2.2.2 关于区域银行业发展的相关研究 |
| 2.2.3 金融业与区域经济协调发展的相关研究 |
| 2.2.4 银行业发展与区域经济发展关系的相关研究 |
| 第三章 我国区域商业银行业的非均衡发展 |
| 3.1 宏观经济环境与我国银行业发展概述 |
| 3.1.1 经济金融形势 |
| 3.1.2 中国银行业发展概述 |
| 3.2 商业银行业的区域不均衡发展 |
| 3.2.1 数据与指标的纳入 |
| 3.2.2 因子分析 |
| 3.3 区域商业银行业所有制结构的非均衡发展 |
| 3.3.1 我国商业银行业的构成体系 |
| 3.3.2 区域商业银行业所有制结构非均衡 |
| 第四章 影响我国商业银行业非均衡发展的因素 |
| 4.1 经济发展不均衡对商业银行业发展的影响 |
| 4.1.1 经济发展不均衡对商业银行业总量的影响 |
| 4.1.2 经济发展不均衡对商业银行业结构的影响 |
| 4.1.3 经济发展与商业银行业发展相关性的实证分析 |
| 4.2 政策性因素 |
| 4.3 其他因素 |
| 第五章 我国商业银行业发展与区域经济发展的典型相关分析 |
| 5.1 商业银行业发展与区域经济发展之间的相互影响 |
| 5.1.1 区域经济发展对区域商业银行业发展的影响 |
| 5.1.2 我国区域商业银行业发展对区域经济发展的影响 |
| 5.2 商业银行业发展与区域经济发展的典型相关分析 |
| 5.2.1 典型相关分析的介绍 |
| 5.2.2 指标的选取 |
| 5.2.3 典型相关分析过程 |
| 5.2.4 结果分析 |
| 5.3 商业银行业发展与区域经济发展关系的类别划分 |
| 第六章 结论与政策建议 |
| 6.1 结论 |
| 6.2 政策建议 |
| 6.2.1 发展东、中西部区域性的商业银行 |
| 6.2.2 促进区域商业银行业的合作 |
| 6.2.3 根据所在区域确定发展策略 |
| 6.2.4 实行差别化的金融调控政策 |
| 6.2.5 构建有利于区域金融发展的外部环境 |
| 附表 |
| 参考文献 |
| 攻读硕士期间发表的论文 |
| 后记 |
（10）国家开发银行H省分行客户关系管理研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 选题背景 |
| 1.2 研究目的及意义 |
| 1.3 国内外研究进展 |
| 1.4 研究内容与框架 |
| 2 客户关系管理概述 |
| 2.1 客户关系管理的定义与本质 |
| 2.2 客户关系管理的产生与发展 |
| 2.3 客户关系管理相关概念 |
| 2.4 客户关系管理在银行业的应用 |
| 3 开行H 省分行客户关系管理现状及分析 |
| 3.1 开行H 省分行基本情况 |
| 3.2 开行H 省分行客户关系管理的历史 |
| 3.3 开行H 省分行客户关系管理的措施 |
| 3.4 开行H 省分行经营情况分析 |
| 3.5 开行H 省分行客户关系管理存在问题分析 |
| 3.6 开行H 省分行加强客户关系管理的必要性分析 |
| 4 开行H 省分行客户关系管理的优化方案 |
| 4.1 开行H 省分行客户关系管理优化原则 |
| 4.2 开行H 省分行客户关系管理方案架构 |
| 5 开行H 省分行客户关系管理具体措施 |
| 5.1 建立客户资源库与信息收集 |
| 5.2 客户价值识别 |
| 5.3 客户分类开发 |
| 5.4 客户关系维系 |
| 5.5 组织机构和业务流程再造 |
| 5.6 完善客户经理制 |
| 5.7 其他措施 |
| 结束语 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
四、也谈商业银行和政策性银行之间的竞争问题（论文参考文献）
- [1]互联网金融背景下的银行零售业务转型研究 ——以A银行为例[D]. 林师禹. 厦门大学, 2019(08)
- [2]商业银行小微企业信贷风险管控难点研究 ——以A银行苏州分行为例[D]. 高岳锋. 苏州大学, 2018(04)
- [3]JT银行河北省分行发展战略研究[D]. 程陆梦. 河北工业大学, 2018(06)
- [4]中国建设银行安庆市分行网点转型优化研究[D]. 方虎. 安徽财经大学, 2019(02)
- [5]交通银行河南省分行消费信贷风险防控研究[D]. 程明娟. 西安理工大学, 2018(12)
- [6]S银行信用风险管理[D]. 周丽梅. 湘潭大学, 2018(03)
- [7]辽宁农业发展银行绩效评价研究[D]. 赵亮. 华中农业大学, 2013(04)
- [8]乡镇小微企业融资困境及对策研究[D]. 韩斌. 安徽大学, 2013(11)
- [9]我国商业银行业的区域非均衡发展研究[D]. 晁倩. 南京财经大学, 2010(02)
- [10]国家开发银行H省分行客户关系管理研究[D]. 代洪涛. 华中科技大学, 2008(05)