一、蓬勃发展中的中国邮政储蓄绿卡业务（论文文献综述）
叶静童[1]（2021）在《基于耦合协调模型的我国绿色金融与绿色产业协同发展的实证研究》文中提出
任慧敏[2]（2021）在《DT邮储银行中小企业客户关系营销研究》文中提出近些年来我国金融业不断发展,尤其自改革开放之后,我国经济政策的不断完善,使得金融行业内的各银行之间竞争形势越来越严重。相比之下,中小企业的小额融资服务需求很大,中小企业的金融信贷服务市场仍然是推动银行企业利润快速增长的新动力点。因此,彻底深入分析DT邮储银行的中小企业战略客户关系管理营销并正确制定适当的客户营销管理策略对于中小企业未来的战略发展至关重要。本文通过查阅大量资料文献,梳理了现阶段关于中小企业、客户关系的相关理论,进而分析了DT邮储银行中小客户关系营销的现状与存在的问题。积极深入发展中小企业客户并尽快建立牢固的战略客户关系,这是DT邮储银行业务寻求快速发展的一个必然趋势。通过问卷调查分析研究客户对于DT邮储银行的满意度以及制约客户对于DT邮储银行的因素,一方面是企业自身的客户目标定位不准确,另一方面主要是内部基础设施及制度不完备。总结现阶段DT邮储银行发展中小客户关系的机遇与挑战,企业要充分利用自己灵活的营销机制和业务经验,克服内部机制薄弱、可利用金融工具少等挑战,顺应市场潮流,把握好中小企业融资需求大和后金融危机的机遇,积极拓展客户市场,进一步融合激励机制和约束机制,灵活处理面临的风险。基于以上的研究分析,从营销业务、基础设施、配套服务和客户目标范围等方面罗列出DT邮储银行关于中小客户关系营销的策略,提出DT邮储银行中小客户关系营销的保障措施。
林祥瑞[3]（2021）在《金融科技背景下股份制银行数字化转型研究 ——以招商银行为例》文中研究说明银行是金融业中最重要的组成部分,与人们生活息息相关。在数字化时代,技术和金融业务的融合度越来越高,在此背景下金融科技发展迅速,一方面对我国商业银行产生了不利的影响,倒逼我国银行进行数字化转型升级。另一方面银行自身意识到了科技的重要性,迫切想要转型升级提高服务水平。在双重压力下银行的变革迫在眉睫,而技术为银行这一意愿提供了可能。股份制银行虽然体制较为灵活,并且转型意愿强烈,但是目前股份制银行在创新和技术方面还存在不足,如何进行整体的转型升级,克服目前困境成为迫在眉睫的事情。本文首先介绍文章研究的背景和意义,对银行数字化转型相关文献进行梳理,总结研究内容和方法,指出本文中的创新之处和不足之处,在概念界定里对银行的转型过程和金融科技概念进行简单的概括,并介绍长尾理论和金融创新理论。第二章分析金融科技对银行的影响,分别从正反两面来介绍其影响,然后概括目前我国股份制银行数字化转型的现状。第三章是案例介绍,首先对案例进行介绍,然后对招商银行转型历程和自身情况做一个整体介绍,然后总结出招商银行数字化转型的环境以及相关理念。第四章是案例分析,首先分析招商银行转型的优势,接着分析招商银行转型的四条路径,通过分析完路径之后,对招商银行作一个总体的绩效评价,并与其他股份制银行进行横向对比,得出股份制银行的排名情况,再从招商银行自身的角度具体的从四个方面分析招商银行取得的效果,最后再总结招商银行转型过程中存在的问题。第五章是案例启示及建议,从顶层设计、思维模式、数据资产和科技水平四个方面来为股份制银行数字化转型提出针对性的政策建议。本文希望通过案例分析的形式,对招商银行的数字化转型进行研究,得出普适性的结论,从而为其他股份制银行在数字化转型进程中提供一定的指导意见,帮助它们更好的适应金融市场发展,实现股份制银行的长久发展。目前关于数字化转型这方面的研究比较少,因此本文研究较为新颖和前沿。
王晓亮[4]（2019）在《北京某商业银行企业客户分级管理研究》文中进行了进一步梳理稳定持久的客户关系是企业维持持续竞争优势的基础,对于商业银行而言,企业客户是其产品购买和服务的重要对象,也是其经营利润的主要来源。建立稳定持久的企业客户关系就成为我国商业银行维持长期稳定经营,扩大市场份额,赢得市场竞争优势的关键。近年来,伴随我国经济步入新常态,为维持自身的市场地位,增强竞争优势,各商业银行加大了对企业客户的争夺。而如何扩大企业客户群体,提升企业客户对商业银行的黏度,构建起完整的企业客户管理体系,就成为我国商业银行经营管理的重要方面。中国邮政储蓄银行北京分行J支行成立于2007年,在十一年的发展历程中,北京J支行依托总行资金雄厚、管理先进、体系完善的强大优势,积极开展提高大型客户依存度、扩大中小型客户结算规模、提升自身业务精准营销水平等工作,资产管理规模得到大幅提升。然而通过对北京J支行业务发展情况、客户分级管理现状分析发现,在当前J支行企业客户分级管理模式下,存在企业客户市场定位不清、市场占比小、客户服务流程响应缓慢、营销和管理机制不健全、客户风控体系构建不完善等问题。为了更好的促进J支行在当前激烈的市场竞争中,赢得竞争优势,获得可持续发展,优化当前企业客户分级管理模式就成为J支行亟需解决的重要内容。本文以中国邮政储蓄银行北京分行J支行为研究对象,首先对客户管理的相关理论和国内外研究现状进行了概述,为本文研究奠定了理论基础,在总结分析当前商业银行企业客户需求及发展趋势的基础上,对北京J支行企业客户管理现状及存的问题进行了分析,最后在借鉴行业内企业客户分级管理的经验基础上,从建立多层次企业客户分级标准、构建多层次企业客户服务体系、完善多层次企业客户机制保障体系、构建多层次企业客户营销支撑体系等四个方面,制定了针对中国邮政储蓄银行北京J支行企业客户分级管理的改进方案,并对其实施效果进行了评价。从理论层面看,国内外对于企业客户管理的研究较早,在客户关系管理和客户分级管理相关的研究成果也较多,然而针对商业银行企业客户管理的相关研究还非常有限。本文对中国邮政储蓄银行北京J支行企业客户分级管理的研究,一方面能够为当前经济新常态下北京J支行企业客户管理出谋划策,另一方面,也能为国内其它同行企业客户分级管理提供理论借鉴。
洪腾[5]（2019）在《湘阴县家庭农场金融支持问题研究》文中研究表明自2013年以来,家庭农场的发展迅速,取得了不错的成绩,但是农村金融机构发展滞后,金融支持远远满足不了家庭农场的融资需求,存在许多问题。为了研究家庭农场金融支持问题,本文首先对国内外有关家庭农场与金融支持的相关研究进行了回顾,对家庭农场与金融支持的相关概念进行了解释和界定,界定了家庭农场的类型与规模,并阐述了金融支持的概念。在理论基础方面,确定了农业信贷补贴理论与农村金融市场理论为贷款方式的依据,金融排斥理论作为金融支持获得的基础依据,金融资源理论和金融功能理论作为金融支持功能性的依据。在此基础上以湘阴县家庭农场为研究对象展开研究。首先说明了湘阴县家庭农场的基本状况,并从湘阴县家庭农场的金融支持方式入手逐一分析,湘阴县家庭农场金融支持主要分为商业银行贷款、政策贷款与小额贷款公司贷款。再从金融支持水平和金融支持满意度评价情况两方面来阐述湘阴县家庭农场金融支持状况。在金融支持影响因素的实证研究中发现家庭农场年投入和家庭农场经营面积对家庭农场的金融支持有着正向影响,家庭农场年投入越高,经营规模越大的家庭农场,获得金融支持的概率就越高。实证分析之后使用案例分析的方式,湘阴县家庭农场的案例反映了金融支持对家庭农场产生的影响,金融支持家庭农场的问题及启示。最后总结全文得出结论,并提出金融支持推动家庭农场发展的对策与建议:一是政府加快改革,完善体制机制;二是创新家庭农场与金融机构的合作模式;三是拓宽渠道发展产业链信用;四是完善农村金融组织体系。
黄旻垲[6]（2017）在《福建省农村信用社个人理财业务发展策略研究》文中研究表明近年来我国经济的飞速发展,以及GDP的稳步增速保持着健康的发展趋势,加之新农村建设战略的实施和支农、惠农、稳农的政策落实到位,农村经济呈现出又好又快发展的态势,农民实现了持续增收。而快速增长的储蓄存款是个人理财潜在的资源。经济发展了,农村居民的收入增加了,从而带来了更多的资金保值增值的需要,从而为福建省农信社理财业务的发展奠定重要的物质基础。据2016年福建省政府工作报告统计,全省农村居民人均可支配收入14999元,增长8.7%,与2006年的数据相比,整整翻了 3倍,因此可以看到农村金融市场有着巨大的发展潜力。和蓬勃发展中的城市商业银行理财市场相比,农村的金融理财市场发展还处在初级阶段。但我们可以预见到,农村居民的可支配收入在不断增长,他们对于资产保值增值的需求与日俱增,但由于对相关投资知识和渠道的欠缺了解,他们不知道该把手头上的钱投向何处,所以高利贷,六合彩等非法投资渠道在农村金融市场上屡见不鲜,这不仅破坏了当地的金融秩序,也对农村居民的生活造成了极大的伤害。农村居民也希望能有适合他们的正规的投资渠道出现在农村金融市场当中,因此如何去引导这些新常态经济环境下的农村金融理财需求,对于正处在理财业务发展初级阶段的福建省农村信用社来说是一个具有实践性意义的课题。因此本文的研究成果可用于福建省农村信用社个人理财业务的改进,引导农村居民不断增长的金融理财需求,在巩固了农村金融市场份额的同时,推动自身业务种类的不断革新,从而能够更好地推进社会主义新农村建设。本文先是介绍了个人理财业务的相关理论概述。主要阐述了农村信用社和个人理财的概念,以及个人理财业务的发展历程,还有一些主要的理财理论概述和SWOT分析方法概述。然后介绍福建省农村信用社近年来的发展概况,然后运用SWOT分析工具分析了福建省农村信用社发展银行理财业务会面临的机会以及存在的挑战,深刻剖析了自身目前存在的优势以及相关的劣势。最后,根据分析工具分析的结果提出相应的对策。希望通过此文的研究为福建省农村信用社实现业务品种的创新,客户资源的拓宽,乃至核心竞争力的提升奠定了坚实的基础,不仅为自身提供了新的业务增长点,也为农村中小金融机构发展理财业务提供一个新的方向。
朱静淼[7]（2016）在《中国邮政储蓄银行黑龙江省分行信用卡风险管理研究》文中认为在经济高速发展的今天,信用卡支付已经成为主流支付方式。由于信用卡,是基于个人信用基础上产生的循环贷款,所以良好的风险控制至关重要。对于任何银行的信用卡业务未来发展来说,提高风险控制水平,都起着关键的作用。中国邮政储银行信用卡发展至今,中国邮政储银行黑龙江省分行（以下简称邮储黑龙江省分行）信用卡业务一直处于高速发展过程中,在现阶段发展过程中逐渐凸显出前期过快发展而产生的问题,风险逐步暴露。所以提高邮储黑龙江省分行信用卡业务风险管理水平,促使信用卡业务良性发展至关重要。信用卡业务风险管理的必要性和重要性也逐步从战略上被黑龙江省分行所认识。本文从国内外信用卡风险管理现状入手,通过对邮储黑龙江省分行现阶段产品类型、审批流程和风险管理现状等方面的研究,分析了邮储黑龙江省分行信用卡风险现阶段的情况以及现阶段的风险环境。指明了邮储黑龙江省分行信用卡风险管理的问题,如组织架构、审批环节、风险控制和非法中介的现状等方面,分析了问题产生的原因。从组织架构的改良、审批流程的改良、进件及风险审查管理、风险预警机制的改善设计,最终从提升风险控制能力、加强系统建设和技术支持、加强信用卡催收管理和加强杜绝中介的策略管理等几个不同的方面提出切实可行的策略与措施。邮蓄黑龙江省分行的信用卡业务的综合竞争能力的提升和保持持续良性发展的前提是风险管理能力的提升。愿本文的粗浅分析能对邮储银行黑龙江省分行日后信用卡业务的发展起到一些作用,逐步加强邮储信用卡的的市场竞争能力,助推邮储信用卡业务在黑龙江省发展的更好。
刘月[8]（2016）在《中国银行吉林市分行中小企业金融产品营销策略研究》文中研究指明随着我国金融改革步伐的不断深入,利率市场化的全面完成,国内金融市场竞争空前激烈,我国商业银行的经营环境面临着前所未有的巨大改变,过去依赖大型客户的传统经营模式正面临着严峻考验,金融产品的研发与销售,也已由从前的卖方市场转变为买方市场。与此同时,我国的中小企业在近年来呈现出蓬勃发展的良好态势,为社会创造了巨大的财富,在促进市场竞争、增加社会就业、推进产业升级、推动经济发展及保持社会稳定等方面发挥着不可或缺的作用,其对商业银行的利润贡献度也在日益提升。在这样的大环境下,各大商业银行纷纷将经营重点转向中小企业金融业务发展上,狠抓中小企业金融产品营销,积极拓展中小企业金融产品创新,在我国金融产品市场上,迅速涌现出一大批针对中小企业金融需求的创新产品。我国商业银行如何在竞争激烈的中小企业金融产品市场中脱颖而出,对其调整收入结构、丰富利润来源、完善资源配置起着至关重要的作用。本文从中国银行吉林市分行中小企业金融产品发展的实际情况出发,分别对其所处的宏观环境与微观环境进行细致专业地分析,总结其在中小企业金融产品市场中存在的优势及劣势,所面临的挑战与机遇,并在此基础上进行了中小企业客户的市场细分、目标市场选择与市场定位,有针对性地提出符合中国银行吉林市分行自身发展的中小企业金融产品营销策略,主要从产品策略、价格策略、渠道策略与促销策略四个方面进行论述,以提升其中小企业金融产品营销管理水平,获取市场竞争优势,形成中国银行吉林市分行中小企业金融业务持续、稳健、良性的发展局面。最后,阐述策略实施所需的各项保障方案,主要包括制度保障、人力资源保障、售后服务保障及风险管理保障。本文根据本人从事中小企业金融业务的切身体会出发,以中国银行吉林市分行为研究对象,对其中小企业金融产品营销策略进行研究,并提出相应的对策与方法,具有重大的研究意义。本人希望通过自己的研究方法与研究结果,可以为本单位中小企业金融产品营销发展提供一些借鉴,同时,力争为其他同业金融机构发展中小企业金融产品营销提供一定的参考。
许荣,何林,马晓轩,刘泽洋[9]（2015）在《利率市场化对政策性银行融资模式的影响及对策研究》文中提出利率市场化对政策性银行以金融债为主要融资渠道的模式产生了巨大的影响。一方面,利率市场化推高了商业银行的资金成本,使之对政策性金融债投资要求的回报率升高。同时,利率市场化势必造成更大的利率波动性,如何降低利率风险对长期性债券投资价值的影响是亟待解决的问题。另一方面,金融脱媒通常与利率市场化相伴而行,企业和项目的直接债权融资需求增多,对政策性金融债产生替代效应。本文对国家开发银行融资模式在利率市场化和金融脱媒背景下受到的影响进行了分析。在此基础上,本文研究了以下应对措施:吸引养老资金,实现资金供需双方对风险与收益的匹配;推行保值储蓄,降低通货膨胀风险;吸收邮储的资金,拓宽融资渠道;直接面向互联网融资,降低中间成本;利用准国家信用级别优势,发行离岸债券;对贷款资产证券化,提高资金使用效率等应对措施。
陈志蓉[10]（2014）在《基于数据包络法分析民国邮政的投入产出效率 ——以1919-1930年24个邮区为例》文中研究指明邮政作为路邮航电交通四政之一,是国家经济的重要组成部分,与人们的日常生活紧密相连,是人们从事生产和相互交往的重要方式,为国家的政治、经济发展作出了巨大的贡献。当今邮政的发展是建立在近代邮政的基础上,研究近代邮政具有重要意义,对我国邮政事业有着重要的启示作用。近年来,越来越多的学者对中国近代邮政进行研究,取得了不少的研究成果,研究内容包括近代邮政与外国的关系、地方邮政史研究、邮政的近代化、民间信局相关研究和制度及业务研究,但对于邮政效率的研究未有人涉及,本文尝试用数据包络分析,对中国近代邮政进行分析。本文以1919年到1930年的24个邮区为研究对象,从投入产出效率角度,运用数据包络法,分析中国近代邮政的投入产出效率。文章选用局所数、营业支出、职工人数和邮路里程四项为投入指标,邮件、包裹、汇兑开发额和营业收入四项为产出指标,在给出邮政效率和详细介绍数据包络理论及模型的基础上,运用DEAP-xpl软件对1919年到1930年24个邮区的效率值（综合技术效率值、纯技术效率值和规模效率值）进行测算。根据测得的效率值,从横向和纵向两个方面比较邮区间的效率值差异情况和变化情况。同时以1930年为例,通过分别去掉产出和投入指标,观察新的效率值,判断各个指标对邮区邮政有效性的影响。研究发现,投入产出具有较强的关联性；邮政十分重视技术的创新与推广邮政对新技术的接受能力较强；效率影响因素方面,产出指标中汇兑开发额和营业收入指标对邮政的有效性影响较大,邮件和包裹指标对其影响较小,投入指标中的营业支出和职工人数对邮政的有效性影响最大,邮路里程和居所数影响很小,邮政更多的是依靠管理提高效率。
二、蓬勃发展中的中国邮政储蓄绿卡业务（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、蓬勃发展中的中国邮政储蓄绿卡业务（论文提纲范文）
（2）DT邮储银行中小企业客户关系营销研究（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究目的及意义 |
| 1.2.1 研究目的 |
| 1.2.2 研究意义 |
| 1.3 研究内容 |
| 1.4 研究方法 |
| 1.5 创新及预期成果 |
| 第二章 相关理论与研究综述 |
| 2.1 中小企业概述 |
| 2.1.1 中小企业的界定标准 |
| 2.1.2 中小企业的结构发展特点 |
| 2.2 客户关系管理理论 |
| 2.2.1 CRM |
| 2.2.2 关系营销 |
| 2.2.3 银行客户关系营销理论 |
| 2.3 国内外研究动态 |
| 2.3.1 银行与中小企业之间的关系 |
| 2.3.2 关于商业银行营销管理的研究 |
| 2.3.3 商业银行对公业务营销管理方面 |
| 2.3.4 关系营销策略对商业银行发展的影响 |
| 第三章 DT邮储银行服务中小客户营销现状 |
| 3.1 DT邮政储蓄银行简介 |
| 3.2 银行中小客户营销的现状与存在的问题 |
| 3.2.1 DT邮储银行营销思想的转变过程 |
| 3.2.2 以顾客为中心的客户关系营销 |
| 3.2.3 目前工作中存在的问题与不足 |
| 3.3 中小企业客户满意度问卷调查 |
| 3.3.1 问卷设计 |
| 3.3.2 数据收集 |
| 3.3.3 样本的描述性统计分析 |
| 3.3.4 客户满意度数据分析 |
| 3.4 DT邮储银行中小型客户关系营销SWOT分析 |
| 3.4.1 优势分析 |
| 3.4.2 劣势分析 |
| 3.4.3 机会分析 |
| 3.4.4 威胁分析 |
| 第四章 DT邮储银行中小企业客户关系营销策略 |
| 4.1 完善关系营销业务 |
| 4.1.1 追寻与客户的长期合作 |
| 4.1.2 建立差别化服务 |
| 4.1.3 加强中小企业业务专业化审批团队建设 |
| 4.2 改进配套服务,降低客户流失率 |
| 4.2.1 及时更新配套服务 |
| 4.2.2 对客户进行实时跟踪、监测和分析 |
| 4.2.3 对流失客户的价值进行有效分析,并采取二次营销 |
| 4.3 拓展关系营销的目标对象范围 |
| 第五章 DT邮储银行中小企业客户关系保障措施 |
| 5.1 完善组织架构与人员配备 |
| 5.1.1 合理招聘,选拔综合性人才 |
| 5.1.2 积极培训,打造高素质队伍 |
| 5.2 建立更加有效的绩效考核体系 |
| 第六章 总结 |
| 参考文献 |
| 附录 A DT邮储银行客户满意度调查问卷 |
| 致谢 |
| 个人简况及联系方式 |
（3）金融科技背景下股份制银行数字化转型研究 ——以招商银行为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1 导论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 文献综述 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.2.3 文献述评 |
| 1.3 研究思路与方法 |
| 1.3.1 研究思路 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 创新点与不足之处 |
| 1.4.1 本文的主要创新点 |
| 1.4.2 本文的不足之处 |
| 1.5 概念界定与相关理论概述 |
| 1.5.1 概念界定 |
| 1.5.2 相关理论概述 |
| 2 金融科技对商业银行影响现状分析 |
| 2.1 金融科技对商业银行负面影响分析 |
| 2.1.1 对负债业务影响 |
| 2.1.2 对中间业务影响 |
| 2.1.3 对资产业务影响 |
| 2.2 金融科技对商业银行正面影响分析 |
| 2.2.1 提高银行收入水平 |
| 2.2.2 降低银行运营成本 |
| 2.2.3 优化银行业务流程 |
| 2.2.4 创新银行服务渠道 |
| 2.3 我国银行业应用技术手段转型过程 |
| 2.4 我国股份制银行数字化转型现状 |
| 2.4.1 股份制银行数字化战略布局 |
| 2.4.2 股份制银行数字化转型方向 |
| 3 招商银行数字化转型案例介绍 |
| 3.1 招商银行简介 |
| 3.1.1 资产情况 |
| 3.1.2 负债情况 |
| 3.1.3 零售金融情况 |
| 3.2 招商银行转型历程 |
| 3.2.1 一次转型:零售引领 |
| 3.2.2 二次转型:轻型银行 |
| 3.3 招商银行数字化转型环境 |
| 3.3.1 竞争环境 |
| 3.3.2 技术环境 |
| 3.3.3 客户环境 |
| 3.3.4 政策环境 |
| 3.4 招商银行数字化转型理念 |
| 3.4.1 注重开放和融合,形成银行竞争优势 |
| 3.4.2 从客户需求出发,推动客户体验升级 |
| 3.4.3 技术手段为中心,夯实科技基础能力 |
| 4 招商银行数字化转型案例分析 |
| 4.1 招商银行数字化转型优势分析 |
| 4.1.1 零售业务强大 |
| 4.1.2 资金实力雄厚 |
| 4.2 招商银行数字化转型路径分析 |
| 4.2.1 底层技术支撑数字化转型 |
| 4.2.2 移动优先促进数字化转型 |
| 4.2.3 流程再造推进数字化转型 |
| 4.2.4 组织架构保障数字化转型 |
| 4.3 招商银行数字化转型总体绩效评价 |
| 4.3.1 评价方法 |
| 4.3.2 数据来源和变量选取 |
| 4.3.3 实证过程 |
| 4.3.4 结果分析 |
| 4.4 招商银行数字化转型效果具体分析 |
| 4.4.1 效益水平稳步提升 |
| 4.4.2 获客渠道得以拓展 |
| 4.4.3 风控能力持续完善 |
| 4.4.4 金融普惠范围扩大 |
| 4.5 招商银行数字化转型存在问题分析 |
| 4.5.1 复合型数字化人才缺失 |
| 4.5.2 业务经营效率有待提升 |
| 4.5.3 金融服务水平有待提高 |
| 4.5.4 客户精细化管理程度不够 |
| 4.5.5 产品服务同质化现象严重 |
| 5 案例启示及建议 |
| 5.1 加强顶层设计,统筹战略布局 |
| 5.1.1 明确数字战略目标 |
| 5.1.2 变革银行组织架构 |
| 5.2 转变思维模式,实现战略转型 |
| 5.2.1 零售思维 |
| 5.2.2 全渠道思维 |
| 5.2.3 客户思维 |
| 5.2.4 开放思维 |
| 5.3 重视数据资产,加强数据治理 |
| 5.4 强化科技基因,提升科技水平 |
| 5.4.1 加大科技投入,提高技术研发水平 |
| 5.4.2 打造科技队伍,加强技术人才储备 |
| 5.5 结语 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（4）北京某商业银行企业客户分级管理研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 导言 |
| 1.1 研究背景和意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 研究内容 |
| 1.3 研究方法 |
| 1.4 本文创新点 |
| 第2章 文献综述及相关理论 |
| 2.1 文献综述 |
| 2.1.1 国外研究现状 |
| 2.1.2 国内研究现状 |
| 2.1.3 文献评述 |
| 2.2 相关理论 |
| 2.2.1 客户管理理论 |
| 2.2.2 客户分级理论 |
| 2.2.3 客户分级对客户管理的重要性 |
| 第3章 企业客户需求及发展对商业银行客户结构调整的影响 |
| 3.1 企业客户需求特征分析 |
| 3.1.1 规模以上企业客户信贷需求放缓 |
| 3.1.2 中等规模企业客户信贷需求更趋多元化 |
| 3.1.3 小微企业信贷需求强烈 |
| 3.1.4 政府机构客户融资类服务需求增加 |
| 3.1.5 国际客户投融及并购需求增强 |
| 3.2 企业客户发展趋势分析 |
| 3.2.1 中等规模企业发展趋势 |
| 3.2.2 战略新兴产业发展趋势 |
| 3.2.3 供应链金融高速发展趋势 |
| 3.3 邮储银行企业客户分级管理的必要性 |
| 第4章 中国邮政储蓄银行北京J支行企业客户管理现状分析 |
| 4.1 中国邮政储蓄银行北京J支行简介 |
| 4.2 中国邮政储蓄银行北京J支行业务状况分析 |
| 4.2.1 业务概况 |
| 4.2.2 组织架构 |
| 4.2.3 产品体系 |
| 4.2.4 营销体系 |
| 4.3 北京J支行企业客户管理现状分析 |
| 4.3.1 按企业客户规模大小进行分级管理 |
| 4.3.2 北京J支行企业客户管理的优势 |
| 4.4 北京J支行企业客户管理中存在的问题 |
| 4.4.1 客户规划重视度不够 |
| 4.4.2 客户市场占比不高 |
| 4.4.3 管理机制不完善 |
| 4.4.4 资源支撑不足 |
| 4.4.5 风险管控体系亟待加强 |
| 第5章 北京J支行企业客户分级管理优化方案 |
| 5.1 国内商业银行企业客户分级管理的比较和借鉴 |
| 5.2 北京J支行企业客户分级管理优化思路 |
| 5.3 北京J支行企业客户分级管理优化原则 |
| 5.4 北京J支行企业客户分级管理优化目标 |
| 5.5 北京J支行企业客户分级管理优化方案 |
| 5.5.1 客户分级管理体系的实施方案 |
| 5.5.2 客户分级管理体系的管理方法 |
| 5.6 北京J支行企业客户分级管理优化具体措施 |
| 5.6.1 建立多层级企业客户分级标准 |
| 5.6.2 构建多层级企业客户服务配套体系 |
| 5.6.3 构建多层级企业客户机制保障体系 |
| 5.6.4 构建多层级企业客户营销支撑体系 |
| 5.7 北京J支行企业客户分级管理优化方案的实施及效果评价 |
| 5.7.1 北京J支行企业客户分级管理优化方案的实施 |
| 5.7.2 北京J支行企业客户分级管理改进实施效果评价 |
| 第6章 结论与展望 |
| 6.1 研究结论 |
| 6.2 研究不足及展望 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 致谢 |
（5）湘阴县家庭农场金融支持问题研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 选题背景目的及意义 |
| 1.1.1 选题背景 |
| 1.1.2 选题目的 |
| 1.1.3 选题意义 |
| 1.2 国内外研究 |
| 1.2.1 国外研究 |
| 1.2.2 国内研究动态 |
| 1.2.3 文献述评 |
| 1.3 研究技术的路线及方法 |
| 1.3.1 技术路线 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 创新点和不足 |
| 1.4.1 创新点 |
| 1.4.2 不足之处 |
| 第2章 相关概念及研究的理论基础 |
| 2.1 相关概念界定 |
| 2.1.1 家庭农场的概念及界定 |
| 2.1.2 家庭农场金融支持的概念及界定 |
| 2.2 理论基础 |
| 2.2.1 农业信贷补贴理论 |
| 2.2.2 农村金融市场论 |
| 2.2.3 金融排斥理论 |
| 2.2.4 金融资源理论和金融功能理论 |
| 第3章 湘阴县家庭农场金融支持发展的现状分析 |
| 3.1 湘阴县家庭农场基本情况 |
| 3.1.1 湘阴县家庭农场主个人特征 |
| 3.1.2 湘阴县家庭农场经营特征 |
| 3.2 湘阴县家庭农场金融支持来源 |
| 3.2.1 商业银行贷款 |
| 3.2.2 政策贷款:“惠农担—粮食贷” |
| 3.2.3 小额贷款公司 |
| 3.3 湘阴县家庭农场金融支持水平及满意度 |
| 3.3.1 湘阴县家庭农场金融支持水平 |
| 3.3.2 金融支持满意度评价 |
| 第4章 家庭农场获得金融支持影响因素的实证分析 |
| 4.1 家庭农场特征与金融支持可获得性的交叉分析 |
| 4.1.1 家庭农场主个人特征与金融支持可获得性的关系 |
| 4.1.2 家庭农场经营特征与金融支持可获得性的关系 |
| 4.2 家庭农场金融支持可获得性影响因素LOGIT模型分析 |
| 4.2.1 实证理论模型 |
| 4.2.2 变量选取 |
| 4.2.3 实证结果分析 |
| 4.3 结论 |
| 第5章 湘阴县样本家庭农场金融支持的典型案例 |
| 5.1 案例一:先进生产型家庭农场与金融支持 |
| 5.1.1 先进生产型家庭农场自身发展及受金融支持情况 |
| 5.1.2 家庭农场与银行发展形成良性循环 |
| 5.1.3 家庭农场的成功离不开政策支持 |
| 5.2 案例二:新型产业化家庭农场与金融支持 |
| 5.2.1 新型产业化家庭农场基本情况 |
| 5.2.2 先进经营管理理念推动家庭农场实现一二三产业融合 |
| 5.2.3 新型产业化家庭农场需要高质量多样化的金融支持 |
| 5.3 案例三:传统大规模家庭农场与金融支持 |
| 5.3.1 传统的模式和单一的种类导致家庭农场效益低下 |
| 5.3.2 不适当的金额支持对传统家庭农场的副作用 |
| 5.3.3 加快家庭农场转型升级,建立信用体系助推家庭农场发展 |
| 5.4 本章小结 |
| 第6章 研究结论与对策建议 |
| 6.1 研究结论 |
| 6.1.1 家庭农场获得金融支持的影响因素 |
| 6.1.2 家庭农场金融支持现状分析与案例研究的结论 |
| 6.2 金融支持推动家庭农场发展的对策与建议 |
| 6.2.1 政府加快改革,完善体制机制 |
| 6.2.2 构建银行与家庭农场合作对接的发展模式 |
| 6.2.3 拓宽渠道发展产业链信用 |
| 6.2.4 完善农村金融组织体系 |
| 参考文献 |
| 附录:湘阴县家庭农场金融支持调查问卷 |
| 致谢 |
| 作者简介 |
（6）福建省农村信用社个人理财业务发展策略研究（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景、目的与意义 |
| 1.1.1 研究的背景 |
| 1.1.2 研究的目的和意义以及对社会的作用 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国内研究概况 |
| 1.2.2 国外研究概况 |
| 1.3 研究的方法及创新点 |
| 1.3.1 研究的方法 |
| 1.3.2 研究的创新点 |
| 1.4 论文结构安排 |
| 第二章 相关理论概述 |
| 2.1 农村信用合作社概念 |
| 2.2 个人理财的概念 |
| 2.3 个人理财的发展历程 |
| 2.3.1 国外个人理财的发展历程 |
| 2.3.2 国内个人理财的发展历程 |
| 2.4 主要的理财理论 |
| 2.4.1 投资组合理论 |
| 2.4.2 生命周期理论 |
| 2.4.3 市场细分理论 |
| 2.4.4 波特五力模型理论 |
| 2.5 SWOT分析方法简介 |
| 第三章 福建省农村信用社个人理财业务发展现状及存在问题 |
| 3.1 福建省农村信用社概况 |
| 3.1.1 福建省农村信用社简介 |
| 3.1.2 福建省农村信用社核心价值观 |
| 3.1.3 福建省农村信用社市场定位 |
| 3.2 福建省农村信用社个人理财业务发展现状 |
| 3.3 福建省农村信用社开展理财业务存在的主要问题 |
| 3.3.1 产品同质化太高,缺乏个性化 |
| 3.3.2 风险信息的披露不完全 |
| 3.3.3 缺少专业的理财从业人员 |
| 3.4 国内外商业银行、我国其他农信社个人理财业务发展策略的借鉴 |
| 3.4.1 国内外商业银行个人理财业务发展策略的借鉴 |
| 3.4.2 我国其他农信社个人理财业务发展策略的借鉴 |
| 第四章 福建省农村信用社个人理财业务的SWOT分析 |
| 4.1 福建省农村信用社全面发展个人理财业务的重要性及其意义 |
| 4.1.1 利率市场化推动下的必然 |
| 4.1.2 农民收入逐年增加,理财需求不断增长 |
| 4.1.3 为了应对农村金融市场激烈的同业竞争 |
| 4.1.4 是提升自身核心竞争力和促进农信社战略转型的需要 |
| 4.2 开展个人理财业务的优势(strength)分析 |
| 4.2.1 营业网点多且遍布广 |
| 4.2.2 良好的地缘与客源优势 |
| 4.2.3 独立的法人制度,经营灵活度高 |
| 4.2.4 具有良好的社会形象和品牌效应 |
| 4.3 开展个人理财业务的劣势(weakness)分析 |
| 4.3.1 技术水平相对落后 |
| 4.3.2 缺乏专业的理财业务人员 |
| 4.3.3 理财产品种类单一,缺乏竞争力 |
| 4.3.4 营销宣传能力薄弱 |
| 4.4 开展个人理财业务的机会(opportunity)分析 |
| 4.4.1 社会主义新农村建设给理财需求带来契机 |
| 4.4.2 福建自贸区经济建设带来机遇 |
| 4.4.3 房地产拆迁户带来的机会 |
| 4.5 开展个人理财业务的威胁(threaten)分析 |
| 4.5.1 外部竞争者不断加入,竞争愈演愈烈 |
| 4.5.2 投资替代品种类越来越多 |
| 4.5.3 农村居民对理财产品接受度有待提高 |
| 4.5.4 政策监管方面的不确定性 |
| 第五章 福建省农村信用社发展个人理财业务的策略和建议 |
| 5.1 市场细分策略 |
| 5.2 产品策略 |
| 5.3 服务营销策略 |
| 5.3.1 利用网点优势,加强营销,引导理财需求 |
| 5.3.2 提升客户关系管理的能力 |
| 5.3.3 注重提升售后服务能力 |
| 5.4 人才发展策略 |
| 5.5 过程的风险控制 |
| 结论与展望 |
| 1. 结论 |
| 2. 展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 个人简历 |
（7）中国邮政储蓄银行黑龙江省分行信用卡风险管理研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究的背景 |
| 1.2 研究的目的与意义 |
| 1.3 国内外信用卡风险管理现状分析 |
| 1.3.1 境外信用卡风险管理现状分析 |
| 1.3.2 国内信用卡风险管理现状分析 |
| 1.4 本文的研究内容与结构 |
| 第2章 邮储黑龙江省分行概况及信用卡风险现状 |
| 2.1 邮储黑龙江省分行简介 |
| 2.1.1 概况 |
| 2.1.2 信用卡概念及产品类型介绍 |
| 2.1.3 信用卡业务审批流程 |
| 2.2 邮储黑龙江省分行信用卡风险管理基本概况 |
| 2.2.1 信用卡风险概念介绍 |
| 2.2.2 信用卡风险类型介绍 |
| 2.2.3 邮储黑龙江省分行信用卡发展现状 |
| 2.2.4 邮储黑龙江省分行信用卡风险现状 |
| 2.2.5 邮储黑龙江省分行信用卡风险管理情况 |
| 2.3 邮储黑龙江省分行信用卡风险环境分析 |
| 2.3.1 外部环境分析 |
| 2.3.2 内部环境分析 |
| 2.4 邮储黑龙江省分行信用卡风险管理优劣势分析 |
| 2.4.1 优势 |
| 2.4.2 劣势 |
| 2.5 本章小结 |
| 第3章 邮储黑龙江省分行信用卡风险管理问题分析 |
| 3.1 邮储黑龙江省分行信用卡组织架构问题及原因分析 |
| 3.1.1 机构设置存在的问题 |
| 3.1.2 原因剖析 |
| 3.2 邮储黑龙江省分行信用卡进件审批环节存在的问题及原因剖析 |
| 3.2.1 进件审批环节存在的问题 |
| 3.2.2 原因剖析 |
| 3.3 邮储黑龙江省分行信用卡风险管理问题及原因分析 |
| 3.3.1 风险管理理念相对比较落后 |
| 3.3.2 信用卡风险管理体系不健全 |
| 3.3.3 信用卡风险管理工具不够先进 |
| 3.3.4 缺乏信用卡账户的实时动态跟踪 |
| 3.3.5 贷后客户管理体系未进行完善 |
| 3.3.6 原因剖析 |
| 3.4 信用卡非法中介的现状及影响分析 |
| 3.4.1 非法中介现状 |
| 3.4.2 非法中介的影响 |
| 3.5 本章小结 |
| 第4章 邮储黑龙江省分行信用卡风险管理的对策和建议 |
| 4.1 优化邮储黑龙江省分行信用卡组织架构 |
| 4.1.1 优化组织架构 |
| 4.1.2 优化机构设置 |
| 4.1.3 优化机构人员设置 |
| 4.1.4 从业人员素质培养与提升 |
| 4.2 完善邮储黑龙江省分行信用卡进件及风险审查管理 |
| 4.2.1 完善进件管理办法 |
| 4.2.2 优化预审流程设计 |
| 4.2.3 优化人员配备 |
| 4.2.4 优化生产设备配置 |
| 4.2.5 提升对申请件处理环节的管理水平 |
| 4.2.6 优化进件质量管理及提高审批时效 |
| 4.3 提升邮储黑龙江省分行风险管理能力 |
| 4.3.1 完善风险考核制度 |
| 4.3.2 完善信用卡风险管理组织体系 |
| 4.3.3 加快信用卡更换IC芯片卡节奏 |
| 4.4 加强系统建设和技术支持 |
| 4.4.1 完善信用风险评估体系 |
| 4.4.2 加强账户动态管理 |
| 4.4.3 加强科技和管理创新能力 |
| 4.5 加强信用卡催收管理能力 |
| 4.5.1 完善催收体系及手段 |
| 4.5.2 建立有效的催收机制 |
| 4.5.3 完善催收管理系统 |
| 4.6 杜绝非法中介的策略 |
| 4.6.1 非法中介的虚假申请的防控 |
| 4.6.2 应对非法中介预审工作时的策略 |
| 4.6.3 提升防范非法中介风险能力的策略 |
| 4.7 本章小结 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 后记 |
| 个人简历 |
（8）中国银行吉林市分行中小企业金融产品营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 选题背景 |
| 1.2 研究意义 |
| 1.2.1 理论意义 |
| 1.2.2 现实意义 |
| 1.3 国内外研究现状 |
| 1.3.1 国内研究现状 |
| 1.3.2 国外研究现状 |
| 1.4 研究方法和内容 |
| 1.4.1 研究方法 |
| 1.4.2 研究内容 |
| 1.5 论文创新点 |
| 第2章 相关理论综述 |
| 2.1 中小企业概念的界定 |
| 2.2 中小企业融资理论综述 |
| 2.2.1 企业生命周期理论 |
| 2.2.2 信息不对称理论 |
| 2.2.3 信贷配给理论 |
| 2.2.4 关系型贷款 |
| 2.3 营销理论综述 |
| 2.3.1 STP理论 |
| 2.3.2 4P营销理论 |
| 第3章 中国银行吉林市分行中小企业金融产品发展现状 |
| 3.1 中国银行吉林市分行简述 |
| 3.2 中国银行吉林市分行中小企业金融产品发展概况 |
| 3.2.1 中国银行吉林市分行中小企业金融业务发展现状 |
| 3.2.2 中国银行吉林市分行中小企业金融产品体系 |
| 3.2.3 中国银行吉林市分行中小企业金融产品发展总体情况 |
| 3.3 中国银行吉林市分行在发展中存在的问题与阻碍 |
| 第4章 中国银行吉林市分行市场营销环境分析 |
| 4.1 中国银行吉林市分行宏观环境分析 |
| 4.1.1 政治法律环境分析 |
| 4.1.2 经济环境分析 |
| 4.1.3 社会文化环境分析 |
| 4.1.4 技术环境分析 |
| 4.2 中国银行吉林市分行微观环境分析 |
| 4.2.1 客户 |
| 4.2.2 竞争对手 |
| 4.2.3 社会公众 |
| 4.3 中国银行吉林市分行中小企业金融产品营销SWOT分析 |
| 4.3.1 营销优势 |
| 4.3.2 营销劣势 |
| 4.3.3 营销机遇 |
| 4.3.4 营销威胁 |
| 第5章 中国银行吉林市分行中小企业金融目标市场战略 |
| 5.1 市场细分 |
| 5.1.1 企业规模 |
| 5.1.2 行业细分 |
| 5.1.3 地理细分 |
| 5.1.4 情景分析 |
| 5.1.5 企业信用等级划分 |
| 5.2 目标市场选择 |
| 5.3 产品定位分析 |
| 第6章 中国银行吉林市分行中小企业金融产品市场营销策略 |
| 6.1 产品策略 |
| 6.1.1 产品创新策略 |
| 6.1.2 产品组合策略 |
| 6.1.3 企业生命周期理论策略 |
| 6.1.4 供应链金融策略 |
| 6.1.5 互联网金融策略 |
| 6.2 价格策略 |
| 6.3 渠道策略 |
| 6.3.1 外部渠道建设 |
| 6.3.2 内部渠道建设 |
| 6.3.3 网络渠道建设 |
| 6.4 促销策略 |
| 6.4.1 广告促销策略 |
| 6.4.2 人员促销策略 |
| 6.4.3 公共关系促销策略 |
| 6.4.4 供应链促销策略 |
| 第7章 中国银行吉林市分行中小企业金融产品营销策略实施保障 |
| 7.1 制度保障 |
| 7.2 人力资源保障 |
| 7.2.1 人力资源队伍建设 |
| 7.2.2 绩效激励体系建设 |
| 7.3 售后服务保障 |
| 7.4 风险管理保障 |
| 结论与展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（9）利率市场化对政策性银行融资模式的影响及对策研究（论文提纲范文）
| 一、引言 |
| 二、政策性银行融资模式特点 |
| (一)融资总额较大,主要投向基建等长期性项目 |
| (二)融资方式以政策性金融债为主,主要资金来自商业银行 |
| (三)信用等级高,但融资成本偏高 |
| 三、利率市场化对政策性银行融资模式的影响 |
| (一)融资成本提高,推高了投资回报率的要求 |
| (二)利率波动性增加,难以准确反映信用风险 |
| (三)利率市场化推进,提升了金融债融资成本 |
| (四)金融脱媒趋势上升,增加了直接债权融资需求 |
| (五)互联网金融兴起,扩宽了资金供给渠道 |
| 四、政策性银行融资模式对策分析 |
| (一)引进养老资金,实现资金供需双方收益与风险的匹配 |
| (二)吸收保值储蓄,降低投资者通货膨胀的风险 |
| (三)吸收邮储的资金,拓宽融资渠道 |
| (四)直接向互联网融资,降低中间环节成本 |
| (五)利用准国家信用级别优势,发行离岸债券 |
| (六)通过贷款资产证券化,提高资金使用效率 |
（10）基于数据包络法分析民国邮政的投入产出效率 ——以1919-1930年24个邮区为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 一、选题依据 |
| 二、相关研究的回顾 |
| 三、研究内容 |
| 四、研究方法和技术路线 |
| 五、可能的创新与不足之处 |
| 六、数据与数据来源 |
| 第二章 近代邮政历史沿革与民国邮政情况 |
| 第一节 近代邮政的产生与发展 |
| 第二节 民国邮政的经营管理 |
| 第三章 DEA理论及相关模型的简介 |
| 第一节 评价规模有效和技术有效的C~2R模型 |
| 第二节 评价技术有效的C~2GS~2模型 |
| 第四章 实证分析 |
| 第一节 研究样本和数据来源 |
| 第二节 描述性统计分析 |
| 第三节 相关性分析 |
| 第四节 效率分析 |
| 第五节 效率影响因素分析 |
| 第五章 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
四、蓬勃发展中的中国邮政储蓄绿卡业务（论文参考文献）
- [1]基于耦合协调模型的我国绿色金融与绿色产业协同发展的实证研究[D]. 叶静童. 西安科技大学, 2021
- [2]DT邮储银行中小企业客户关系营销研究[D]. 任慧敏. 山西大学, 2021(12)
- [3]金融科技背景下股份制银行数字化转型研究 ——以招商银行为例[D]. 林祥瑞. 贵州财经大学, 2021
- [4]北京某商业银行企业客户分级管理研究[D]. 王晓亮. 首都经济贸易大学, 2019(07)
- [5]湘阴县家庭农场金融支持问题研究[D]. 洪腾. 湖南农业大学, 2019(08)
- [6]福建省农村信用社个人理财业务发展策略研究[D]. 黄旻垲. 福州大学, 2017(05)
- [7]中国邮政储蓄银行黑龙江省分行信用卡风险管理研究[D]. 朱静淼. 哈尔滨工业大学, 2016(04)
- [8]中国银行吉林市分行中小企业金融产品营销策略研究[D]. 刘月. 吉林财经大学, 2016(08)
- [9]利率市场化对政策性银行融资模式的影响及对策研究[J]. 许荣,何林,马晓轩,刘泽洋. 金融监管研究, 2015(01)
- [10]基于数据包络法分析民国邮政的投入产出效率 ——以1919-1930年24个邮区为例[D]. 陈志蓉. 厦门大学, 2014(08)