一、工行信贷向个人住房贷款倾斜（论文文献综述）
张迅[1]（2021）在《工行BD分行农村信贷业务营销策略研究》文中提出根据人民银行发布的《中国农村金融服务报告（2020）》显示,涉农贷款余额从2007年末的6.1万亿元增加至2020年末的32.7万亿元,占各项贷款的比重从22%提高至24%。虽然涉农贷款发放逐年提高,但是农村信贷供需矛盾依然突出,对照乡村振兴战略和金融供给侧结构性改革的要求,商业银行农村信贷业务发展的任务依然艰巨。近年来,为满足本区域农村经济发展需要,落实国有大行责任和担当,工行BD分行加快了在农村市场的战略布局,大力推动农村信贷业务发展,然而农村信贷业务发展基础较差,市场份额占比严重不足。在同业竞争如此激烈的今天,工行BD分行努力寻找农村信贷业务的营销策略,加快农村信贷业务转型升级,已迫在眉睫。本文以农村信贷业务营销策略研究为背景,将农村信贷业务相关概念及理论进行总结,针对工行BD分行农村信贷业务营销现状及外部环境进行深入分析,并结合问卷调查总结了工行BD分行农村信贷业务营销中存在的不足和差距,最后针对工行BD分行农村信贷业务营销中的不足,逐项制定出适合工行BD分行农村信贷业务发展的营销策略及保障措施,为工行BD分行发展农村信贷业务提供了理论保障和有效依据。通过本文的研究,工行BD分行需要充分挖掘县域机构的发展潜力,找准县域机构农村信贷业务竞争力提升的有效举措,才能加快提升县域机构农村信贷业务竞争力和价值贡献,从而在激烈的同业竞争中立于不败之地。
姚宣腾[2]（2020）在《农行蓬莱支行个人金融业务发展研究》文中提出近年来,农业银行把促进个人金融业务的转型发展摆在日益重要的战略性任务和位置,先后成功提出了3510规划、营业网点管理模式转型、信贷金融业务转型、数字化金融业务转型等具体实施方案,并在实践中取得了一定的进展和成效,但单一的发展负债个人金融业务的自身优势已逐渐被金融机构弱化,个人金融业务的健康发展需要农行拥有更加完善的金融业务考核绩效管理机制、营销管理体系、产品以及服务体系。对农行蓬莱支行来说,怎样正确认识自身的优势,提升和发展个人金融业务的自身核心价值和竞争力,促进个人的金融业务稳健而快速的健康发展已经刻不容缓。本篇采用了文献分析法、理论与社会实践相结合法、案例分析法等,结合真实的数据与典型实际业务,细致地深入研究了农行蓬莱支行的个人金融业务发展,为其个人金融业务的发展转型提供了有益的参考,提出的个人金融业务优化管理对策也预期能够为其他个人金融机构的发展和促进个人金融业务发展提供参考借鉴。本论文主要得出了以下结论和研究成果:第一,经对农行蓬莱支行个人金融业务发展的优势与其现状的分析,该行个人金融业务的发展总体上具有明显的品牌优势、客户服务优势和金融科技创新的优势,同时也总体上存在金融产品的更新不及时、缺乏意识形态和技术层面的金融服务理念创新意识、人才的竞争力未充分显现、客户的管理和维护服务水平不高等明显劣势。在蓬莱支行客户业务拓展的过程中其拓展已经形成了利用物理金融服务网点转型业务拓展、利用互联网代收代付银行业务网点拓展、利用互联网和电子信息化银行业务网点拓展、利用金融服务网点转型业务拓展四个阶段,各个拓展阶段的金融业务发展既逐渐巩固和有效维护了一定存量中低端客户,又逐渐吸引了一定规模数量的新客户、高端客户转向了农行蓬莱支行,客户金融业务规模与固定资产快速增长。其业务发展总体上呈现出以下的特征:经营模式和理念不断的革新,业务的发展进入快车道,技术持续革新,金融服务日益走向智能化,公私业务联动推进,金融营销模式呈现多元化,产品推陈出新,客户服务价值的提升最大化。第二,经对农行蓬莱支行个人金融业务发展存在的问题揭示,其存在储蓄存款增长不稳定,可持续发展的动力不足,个人贷款增长缓慢,产品更新速度慢,服务理念落后,个人中间业务增长点不多,个人客户质量有待提升的问题,这些问题在一定程度上影响了其个人金融业务发展的速度,也削弱了其市场竞争地位。第三,经对中国农行蓬莱支行的个人金融业务在建设和发展中出现的存在一些问题的主要成因进行分析,定位认识与规范化管理的局限导致了该行个人金融市场业务发展的拓展缓慢;综合考核与绩效管理资源配置的局限严重影响了该行的个人金融业务的健康可持续发展;个人金融产品与其服务的局限不能够很好地满足中高端客户日新月异的个人金融投资的需求、业务后续办理的需求,影响了客户的忠诚度;市场营销管理体系的局限限制其个人金融业务的营销一直都处于较低的水平,严重地制约了其个人的金融业务发展和市场营销的有效拓展;对高端客户维护的局限导致其始终无法为理财客户、财富客户及私行客户提供更具差异化和针对性的个人金融服务。第四,为了促进农行蓬莱支行金融机构个人金融业务的发展,农行蓬莱支行各营业金融网点应进一步提升其个人财富和金融业务长期发展的定位,设计其个人财富和金融业务长期的发展战略规划;进一步改善其个人对金融业务的考核与其激励机制,科学地制定其综合金融业务考核办法,资源配置适当向个人倾斜;进一步加强金融业务产品组合与营销,挖掘个人与高端客户的价值,加强其产品与金融服务的创新、提升其核心的竞争力;公私加强联动,合力营销,构建完整的农行个人财富和金融业务组合营销管理服务体系;扩户提质,有效引导管户、全员积极参与,成立个人财富和金融管理服务中心,提升对农行高端个人客户的金融业务维护与管理。
张谭阳[3]（2020）在《A银行石景山支行个人信贷业务发展策略研究》文中研究指明A银行石景山支行作为国有大型商业银行的分支机构,经过多年的发展,在个人贷款方面取得了良好的经营业绩。2018年,A银行石景山支行与大型业务渠道建立了合作关系,与此同时,A银行在互联网贷款、普惠金融贷款的发展也为石景山支行个人贷款业务带来了新的发展机遇,然而,石景山支行一方面未能在渠道合作中迅速打开局面,所获得的业务量及市场份额并没有达到预想的结果,另一方面,在互联网贷款、普惠金融贷款的发展方面,也暴露出了很多的问题。在加速发展的目标前提下,如何解决问题,抓住发展机遇,实现个人贷款业务的跨越式发展,成为A银行石景山支行目前需要解决的难题。因此,A银行石景山支行需要立足自身,适应市场,制定与目前发展相适应的个人贷款业务发展策略。本文以A银行石景山支行个人贷款业务的发展为研究对象,主要包含四个部分:首先,参考了大量的相关文献,进行文献研究,主要研究了战略管理的工具使用、个人贷款业务的相关理论以及国内许多学者就战略管理与个人贷款发展相结合的成果;其次,对A银行石景山支行及个人贷款专营机构-个贷中心进行了介绍,主要包括发展历史、业务情况分析、业务构成分析、人员配备分析、新渠道合作情况等方面,在介绍完基本情况后,针对目前发展中表现出的问题进行汇总梳理,后采用问卷调查、深度访谈等方法,对问题成因进行了分析;问题分析完成后,结合A银行石景山支行的自身情况,运用波特五力分析法和SWOT分析法,分析了A银行石景山支行个人贷款业务发展的竞争力,目前情况下的优劣势以及所面对的机遇和外部威胁。最后,在所作出的分析的基础上,在渠道策略、产品策略、流程优化、人力资源优化、风险防控介入等方面,本着解决实际问题的宗旨,提出相应的策略和解决办法。本文以理论与实际相结合,从A银行石景山支行个人贷款业务发展存在的现实问题出发,以解决问题、促进业务发展为目的,通过运用战略管理的工具,结合多种研究方法,寻找问题、分析因果、继而结合实际提出解决问题的方法和策略。最后的研究结论和策略建议中,着重在渠道策略、人力资源优化等方面提出了实际的改进建议,具备现实的指导意义。本文是笔者在国有大型商业银行一线经营支行多年的工作总结和经验汇总,同时碰到了前所未见的发展机遇,一线经营支行如何抓住发展机遇、顺应市场变化、获得市场份额、实现业务的跨越式发展是笔者所面临和需要解决的实际问题,希望笔者的研究结论能够为其他同业机构带来一定的参考价值。
王琼[4]（2019）在《GD农村合作银行个人贷款业务营销策略优化研究》文中提出随着我国城镇化的发展及农业经济的增长,农村金融机构率先占领了农村市场,在2005年-2015年,存贷规模迅速扩张,但是在高速增长中,忽视了对信贷资产结构的整体把握,以发放数额巨大的企业贷款为目标,企业贷款规模比例远远大于个贷规模比例,资产集中度较高,导致2015年经济环境发生变化后,农村金融机构的不良贷款率节节攀升,不良资产拨备压力巨大。作为本土金融机构的GD农村合作银行也不例外。一方面面临外部竞争的巨大压力。另外一方面GD农村合作银行自身个人贷款业务营销存在许多的问题。GD农村合作银行是一家本土金融机构,在三农市场已经拔得头筹,树立了服务“三农”和中小微企业的良好形象,但是随着农村城镇化步伐的加快,传统的农民正在消失,传统的三农客户需求逐渐发生变化,但是GD农村合作银行个人贷款业务营销存在很多问题,造成客户忠诚度减弱、客户资源被抢夺的情况。如何解决GD农村合作银行个人贷款业务营销中存在的问题是本文开展研究的主要目的。为了总结目前个人贷款业务的发展趋势,并找出GD农村合作银行个人贷款业务营销的差距。本文采用PEST分析方法分析GD农村合作银行个人贷款业务营销面临的政治、经济、文化和法律因素,再通过3C分析法分析了影响GD农村合作银行个人贷款业务营销的三个微观影响因素即企业内部、消费者、竞争对手,在对企业内部进行分析时,主要阐述了GD农村合作银行个人贷款业务营销的发展现状,通过网络问卷调查的方式研究了其个人贷款业务的消费者偏好,在同业竞争分析中,通过市场调查重点分析了GD农村合作银行及其主要竞争对手的个人住房贷款、个人消费贷款、个人经营性贷款的产品差异,并且对比分析了处于互联金融前沿的网络金融平台公司的个人贷款产品,通过调查研究,总结目前个人贷款产品的发展趋势。本文以宏观及微观环境分析的基础,本文运用SWOT分析方法,总结了GD农村合作银行个人贷款业务营销的内部优势和不足、外部机会和威胁,明确其短期及长期应该采取的策略选择。由于策略的正确运用要建立在正确的市场细分和市场定位基础之上,因此,本文以STP战略为指导,找出了GD农村合作银行个人贷款业务营销战略中存在市场细分标准单一、目标市场选择不合时宜、市场定位不匹配等问题。再以7Ps营销理论的指导,以7P为框架,提出了GD农村合作银行个人贷款业务营销在产品、价格、渠道、促销、人员、有形展示、过程等7个方面存在的问题,包括产品单一,缺乏创新性、无差别低价策略隐藏流动性风险、员工营销协作意识淡薄、申请渠道及获客渠道单一、个人贷款业务促销缺位,可获得性差、个人贷款业务有形展示不足、个人贷款业务营销过程及服务流程不畅,客户体验差等问题,并对存在问题进行了原因分析。最后运用STP战略理论和7Ps理论,结合GD农村合作银行的自身情况和资源优势,以及目前个人贷款产品的发展趋势,提出了一系列解决措施。随着市场经济的进一步发展,可以说是营销为王。本文对GD农村合作银行个人贷款业务的拓展提供了一些想法和建议,具有一定的可操作性和可行性,也可以为同业其他农村金融机构个人贷款业务营销提供有益借鉴。但是本文提出的优化策略,主要体现为创新产品、强化服务体验、增强科技感三个方面,对于解决GD农村合作银行目前个人贷款业务营销存在的问题比较有效,但是长期来看创新产品、强化服务体验这两项策略的实施主要依托于科技的力量,然而对于GD农村合作银行而言,由于自身发展原因,其科技实力相对较弱,想在短时间内突破确实存在困难,因此,从长远来看,增强GD农村合作银行的金融科技实力是非常必要的,如果金融科技支撑跟不上,GD农村合作银行个人贷款营销的策略的实施总是被动的。
李佳悦[5]（2019）在《N银行Z分行个人住房按揭贷款风险管理研究》文中研究表明银行是经营风险的特殊企业,风险管理——赖之以活、赖之以赢。个人住房按揭贷款业务是银行中风险相对较低,收益相对稳定的资产业务,但由于贷款期限长,未来不确定因素大,所以风险管理有其特殊性。2008年以来,政府频繁出台消费金融政策红利,房市火热,个人住房按揭贷款市场迅猛发展,然而在快速发展的背后,风险管理问题也逐渐暴露。2016年以来,在习主席提出“房住不炒”的房地产政策主基调指引下,在监管部门的“严监管”的指导下,各商业银行执行更为严格的房地产信贷政策。与此同时,随着个人住房按揭贷款总量高速增长,房价已升至相对高位以及楼市调控升温,房地产市场前景仍不明朗,商业银行内部蕴藏的风险不断积聚和暴露。国际上认为,贷款后3至8年是违约风险多发时期,而N银行Z分行现阶段（2014年开业）,正处于风险高发时期,且今年以来逾欠数值和不良贷款不断抬头,个人住房按揭贷款积聚的风险逐渐暴露。揭示风险隐患、研究风险成因以及探索提高风险管理水平的优化对策对N银行Z分行个人住房按揭贷款乃至整个银行的发展和管理,都具有非常重要的现实意义。本篇论文主要研究对象是N银行Z分行的个人住房按揭贷款业务,并以该业务具体的办理流程和业务数据为基础,用理论结合实践的分析方法,从COSO风险管理五要素的角度深入剖析N银行Z分行个人住房按揭贷款风险管理中存在的问题,并结合N银行Z分行实际,以“风险和收益平衡”为导向,提出了完善风险控制环境和风险评估机制、改进风险控制措施、强化信息沟通加强人员队伍建设和强化科技赋能等优化措施,从而为N银行Z分行个贷业务的稳健发展提供了参考,同时也为地方城商行的风险管理提供一点思路和启示。
白莹[6]（2019）在《农业银行DE县支行零售业务提升问题研究》文中指出伴随着社会发展,科技信息技术的进步,金融业包括银行零售业务同样面临客户需求、服务方式、市场竞争的深刻变化。目前商业银行正在向信息技术与金融深度融合的Bank 4.0时代迈进,零售业务再次成为银行业转型的发力点。随着银行竞争日趋激烈,广大县域地区成为是银行发展壮大的新市场,越来越多的银行开始把视角投向城市以外的县域。如何在激烈的同业竞争中脱颖而出,扎根县域市场、占领市场份额、提升市场竞争力也成为各家银行必须解决的难题。基于这一现实背景,本文以农行DE县支行作为研究对象,根据银行零售业务的相关理论及专家学者的研究和经验方法对农行DE县支行零售业务提升进行了分析。论文以农行DE县支行零售业务发展为例,首先对当前DE县支行零售业务发展背景、人员及组织架构、产品及业务发展现状进行分析,指出其零售业务存在服务水平较低、业务发展较为传统、价值创造能力较弱的问题。通过SWOT分析,结合农行DE县支行实际,提出零售业务转型的优化方案,确定了优化营销渠道、提升服务体验、优化业务结构、客户关系管理、推进联动营销五大方面实施零售业务提升发展,并由此提出人力资源、风险管理、科技支撑及绩效考核四项保障措施支持零售业务提升。本文根据成熟的零售银行业务理论及经验对农行DE县支行零售业务提升发展问题做了研究与探讨,提出的提升农行DE县支行零售业务销售管理水平,增强市场竞争力的对策建议,为DE农行零售业务的发展提供了一定帮助,也为其他县域地区商业银行零售业务发展提供有益借鉴。
林琳[7]（2019）在《J银行广东省分行房地产信贷业务竞争战略研究》文中指出近年来,政府对房地产行业的调控越来越频繁,行业政策陆续出台,以期达到稳定房价、平稳调整经济结构的目的。在商业银行的业务中,信贷业务一直以来是其核心,而房地产行业是银行重点支持的信贷行业,房地产行业的信贷业务是银行重要的收入来源。与国家对房地产行业的政策调控相对应,银行监管部门对银行信贷支持房地产行业也有相应的监管和政策要求。随着经济全球化的快速展开,中国经济越来越多的受到国际经济形势的影响,越来越多的外资银行、民营银行、地方银行兴起,对J银行现有房地产信贷业务形成巨大的冲击。面对这种情况,在多种因素的共同作用下,如何保持J银行在房地产信贷业务中的龙头地位并保证其可持续的发展势头,是一项迫切需要解决的问题。所以本文由此为切入点,对J银行广东省分行的房地产行业信贷业务的竞争战略进行研究,并提出相应的战略保障措施。本文对部分行业数据进行了修饰,不可引用于专业研究。本文主要是对J银行广东地区（除深圳,下同）的房地产信贷业务进行战略分析和研究。首先通过分析J银行广东省分行所处的外部环境,运用PEST分析法和波特五力模型分析法,整理了J银行所面临的机会与威胁。国家及广东省的多项宏观调控措施,为J行广东省分行的房地产信贷业务发展提供了各种机遇,但同时J行也面临着竞争日趋激烈、上下游企业议价能力普遍增强和房企信用风险上升的现状。其次,本文通过分析J银行的内部资源能力,论述了J行所拥有的核心竞争力与其所拥有的优势和劣势。J行广东省分行的房地产信贷业务经过几十年的发展,具有传统的品牌优势和优质的客户资源,且银行的网点、渠道和人力配备都较为充足,不仅如此,J行还首创住房租赁贷款业务,营销能力也较强。另一方面,J行也在审批流程、贷后检查、公司联动等方面仍存在问题。最后,通过运用SWOT分析法,笔者认为J行广东省分行不再适用于总成本领先战略,而需要实施差异化的竞争战略,在住房信贷业务的新型业务发展时要做到产品、服务和客户选择的差异化。与此同时,J行还需要实行战略保障措施:统一全行差异化竞争战略的思路;调整组织结构,发挥协同效应;加强人员激励;发展企业文化,保障差异化竞争战略的有效实施。
苏爽[8]（2019）在《建行秦皇岛分行个人住房贷款业务市场营销策略研究》文中研究表明目前我国商业银行的竞争状态日趋呈现多角度,多元化。各大商业银行为了提升竞争力,都在努力的发展自身零售贷款业务。个人住房贷款业务有其自身优秀特点,资本占用率低、收益相对较高、风险较低等特点使其成为各大商业银行争相竞争的市场对象。建设银行秦皇岛分行的个人住房贷款的市场份额一直在该辖区名列前茅,面对这样激烈的同业竞争能保持目前的领先态势对于企业来说是一个很大的挑战。目前个人贷款在银行间的竞争已经颇为明显,个人贷款已经成为银行信贷业务中拓展的重点方向之一。如何营销?营销什么?已经是各商业银行发展个人住房贷款业务考虑的重中之重。虽然良好的营销概念和策略已经开始不断被银行采纳、运用,但综合而言,目前我国银行在个人贷款业务方面的营销策略仍略显落后。首先,本文通过查询国内外关于个人贷款及住房金融营销领域的研究资料,找寻出个人住房贷款类产品相关营销理论及方法。其次,以建行秦皇岛分行个人类住房贷款为研究对象,运用STP方法、PEST分析方法,分析了建行秦皇岛分行办理的个人住房贷款所面临的外部环境及内部环境。第三,根据内部相关数据对客户群体进行细分,总结建行秦皇岛分行优质客户特点,从而进行市场定位及目标市场选择。第四,从产品、渠道、价格、促销、服务五方面提出了能够促进建行秦皇岛分行个人住房贷款业务进一步发展完善的营销策略。最后,探讨了相关营销策略的保障措施,包括加强企业文化带动产品营销,强化人力资源管理、财务管理,加强后台技术支持,以促进建行个人住房贷款的健康发展。在当前激烈的市场竞争环境下,通过本文的研究为建行个人住房贷款类产品制定阶段性的营销策略,为建行秦皇岛分行抢占个人住房贷款市场找寻合适的政策及方法,并且对于同等条件下其他商业银行开展类似业务也有着同样的参考价值。
李志[9]（2019）在《工行四川分行个人住房信贷业务营销策略研究》文中认为自2003年国家明确提出房地产业已成为国民经济的支柱产业以来,在过去10多年里,以个人住房贷款为主的商业银行信贷产品为房地产行业的快速发展提供了大量信贷支持。加上近年国家经济进入新常态和利率市场化改革的逐步推进,公司客户金融脱媒趋势日渐明显,优质客户议价能力不断增强,商业银行公司批发类业务的利润空间逐步缩小,零售业务逐渐成为商业银行利润贡献的中坚力量,而其中产品可替代性低、综合收益较好且资产质量良好的个人住房贷款无疑是零售业务中的主力产品。与国内其他商业银行一样,中国工商银行很早就认识到以个人住房贷款为代表的零售业务的重要性,制定了大零售业务战略持续推进发展转型和服务创新,总体落实下沉零售业务的基本思想,以积极适应市场变化。中国工商银行四川分行作为一级分行,个人住房信贷业务的贷款增速、盈利能力、资产质量等在全国系统内一直处于中上游水平,但自2016年中央“抑泡沫、去杠杆、去库存”以及“房住不炒”的政策出台,我国宏观经济和房地产市场均步入周期性调整,国内住房市场加速转型,住房金融买方市场的特征日趋明显,客户在选择金融服务方面具有越来越强的主动权和自主权,更加关注银行服务质量和服务效率。同时外部经济环境的下行引导各家商业银行对个人住房信贷业务均表现出浓烈的信贷偏好,随着住房信贷参与竞争主体的不断增加,银行同业对市场份额的分化竞争日益激烈。在上述复杂环境变化和激烈竞争影响下,工行四川分行个人信贷市场占比虽能保持前列但呈缓慢下降态势。为顺应当下内外部形势,推动个人住房贷款业务健康稳定发展,本文综合运用宏观分析法、微观分析法、定性研究法、数据分析法等研究方法,首先阐明了个人住房贷款金额大、期限长、政策性强的业务特征以及渠道附属性强、递延服务空间大的营销特征,然后基于PEST、五力模型、SWOT等市场营销相关理论对当前工行四川分行所处的宏观环境、行业环境、自身内外部等重点情况进行了深入研究,逐一剖析分行个人住房贷款营销策略存在的区域市场定位不清晰、产品品牌建设欠缺、渠道建设成效不明显、定价促销方式单一等策略问题,最后提出了下一步推动个人住房贷款业务发展应采取的营销策略:一是该行应结合四川省内房地产现状和未来发展趋势,重塑区域细分市场,明确差异性市场定位;二是应了解并立足于客户需求,整合协调行内多个营销部门,通过多维度、多种产品、服务的渗透营销,实现客户与银行的共同价值追求,形成以个人住房贷款为主、各项递延业务贯穿始终的一体化服务模式;三是应在强化传统线下渠道的同时高度重视线上营销渠道,探索自建渠道获取房贷客户;四是应围绕刚需客群和改善型客群特点加快产品创新,提高服务意识和服务水平,逐渐培育和树立该行的个人住房贷款品牌形象。工行四川分行应密切关注政策市场动向,把握客户需求变化,加大对上述策略的思考和运用,方能在激烈的市场竞争中持续保持领先优势。
张妍[10]（2018）在《J行个人消费信贷风险管理研究》文中研究说明在现代经济发展中,金融肩负着十分重要的作用,关乎国民经济的发展,影响社会经济运行方向。信贷业务是金融业务的基础,它的发展不仅影响着国内需求的变化,还左右着国民经济的兴衰。个人消费信用贷款是商业银行主营业务之一,是实体经济发展的重要载体,在商业银行的差异化竞争中发挥了重要作为。随着消费信贷需求的增加,商业银行也将其列为重点业务之一,大力发展信贷业务,所以消费类信贷投放量在持续发展扩大,这极大满足了国民需求。但是在其不断发展的同时,也暴露了很多问题,随着消费类信贷资产增加的同时,其不良率也在逐年上升,大量消费类贷款进入到房地产市场和金融投资市场,从银行角度来说是因为这些产品设计本身有问题,或者是由于整个贷款操作流程的瑕疵产生了风险。因为不良贷款的产生不仅对借贷双方有影响,还对整个社会的金融发展、经济稳定有着严重的破坏作用。经济是基础,银行就是基础中最大的组成部分,所以管理银行消费信贷风险也显得尤为重要。本文主要研究如何管理银行消费信贷风险。选取了 J行为研究对象,利用信用脆弱理论、契约理论、委托代理理论、信息不对称等理论在研究分析国内外消费信贷模式、国内外征信业发展情况的基础上,通过对J行现有的个人消费信贷产品发展的状况的分析,发现J行个人消费信贷业务在组织架构、人员结构、产品管理、流程控制及现行的风险防范的措施上都存在不足所产生了风险。为了更好的控制风险,从银行自身的角度出发,需要从以上几个方面入手进行调整、改进和完善,从而降低风险发生概率,控制不良贷款的增速,这不仅是对商业银行的保护、客户的保障,更是对整个社会金融环境的保护,保证社会健康有序的发展。
二、工行信贷向个人住房贷款倾斜（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、工行信贷向个人住房贷款倾斜（论文提纲范文）
（1）工行BD分行农村信贷业务营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景、目的及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究目的及意义 |
| 1.2 研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.2.3 研究现状评析 |
| 1.3 研究的主要内容与技术路线 |
| 1.3.1 研究的主要内容 |
| 1.3.2 研究技术路线 |
| 1.4 研究方法 |
| 1.5 本文的创新点 |
| 第二章 相关概念和理论基础 |
| 2.1 相关概念 |
| 2.1.1 农村信贷业务的概念 |
| 2.1.2 营销策略的概念 |
| 2.2 相关理论基础 |
| 2.2.1 农村金融及信贷业务相关理论 |
| 2.2.2 STP理论 |
| 2.2.3 营销策略相关理论 |
| 第三章 工行BD分行农村信贷业务营销现状与外部环境分析 |
| 3.1 工行BD分行及其农村信贷业务概况 |
| 3.1.1 工行BD分行简介 |
| 3.1.2 工行BD分行农村信贷业务概况 |
| 3.2 工行BD分行农村信贷业务营销现状 |
| 3.2.1 产品情况 |
| 3.2.2 定价情况 |
| 3.2.3 促销模式分析 |
| 3.2.4 渠道建设情况 |
| 3.2.5 服务人员情况 |
| 3.2.6 信贷业务服务流程分析 |
| 3.2.7 有形展示情况 |
| 3.3 工行BD分行农村信贷业务营销外部环境分析 |
| 3.3.1 政策环境分析 |
| 3.3.2 经济环境分析 |
| 3.3.3 市场需求环境分析 |
| 3.3.4 竞争环境分析 |
| 第四章 工行BD分行农村信贷业务问卷调查及存在问题分析 |
| 4.1 工行BD分行农村信贷业务问卷调查 |
| 4.1.1 调查问卷设计 |
| 4.1.2 问卷发放与回收 |
| 4.1.3 调查问卷结果分析 |
| 4.2 工行BD分行农村信贷业务营销存在的问题分析 |
| 4.2.1 市场定位不准确 |
| 4.2.2 信贷产品无差异化 |
| 4.2.3 定价无特殊优惠政策 |
| 4.2.4 促销活动方式不够丰富 |
| 4.2.5 渠道建设不齐全 |
| 4.2.6 人员队伍建设有待提升 |
| 4.2.7 服务过程效率低 |
| 4.2.8 有形展示方面客户体验感较差 |
| 第五章 工行BD分行农村信贷业务营销策略方案 |
| 5.1 工行BD分行农村信贷业务STP策略 |
| 5.1.1 市场细分 |
| 5.1.2 目标市场 |
| 5.1.3 市场定位 |
| 5.2 工行BD分行农村信贷业务7P营销组合策略 |
| 5.2.1 产品策略 |
| 5.2.2 定价策略 |
| 5.2.3 渠道策略 |
| 5.2.4 促销策略 |
| 5.2.5 人员策略 |
| 5.2.6 服务过程策略 |
| 5.2.7 有形展示策略 |
| 第六章 工行BD分行农村信贷业务营销策略实施的保障措施 |
| 6.1 加强农村金融品牌建设 |
| 6.2 完善风控体系建设 |
| 6.3 创新农村信贷业务发展媒介 |
| 6.4 强化部门联动营销 |
| 6.5 建立农村信贷专业管理团队 |
| 6.6 完善绩效考核机制 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 附录 工行BD分行农村信贷业务服务体验调查问卷 |
| 致谢 |
（2）农行蓬莱支行个人金融业务发展研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1 引言 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究的目的和意义 |
| 1.2.1 研究的目的 |
| 1.2.2 研究的意义 |
| 1.3 国内外研究现状 |
| 1.3.1 国外研究现状 |
| 1.3.2 国内研究现状 |
| 1.3.3 研究述评 |
| 1.4 研究方法与技术路线 |
| 1.4.1 研究方法 |
| 1.4.2 技术路线 |
| 1.5 创新与不足之处 |
| 1.5.1 创新之处 |
| 1.5.2 不足之处 |
| 2 概念界定与理论基础 |
| 2.1 概念界定 |
| 2.1.1 个人金融 |
| 2.1.2 个人金融业务转型发展 |
| 2.2 理论基础 |
| 2.2.1 金融创新理论 |
| 2.2.2 生命周期理论 |
| 2.2.3 成本收益理论 |
| 2.2.4 市场营销理论 |
| 3 农行蓬莱支行发展个人金融业务优势及现状 |
| 3.1 农行蓬莱支行发展个人金融业务优势 |
| 3.1.1 品牌优势 |
| 3.1.2 客户优势 |
| 3.1.3 科技创新优势 |
| 3.2 农行蓬莱支行个人金融业务发展现状 |
| 3.2.1 当地同业个人金融业务发展情况介绍 |
| 3.2.2 当地同业个人金融业务发展情况比较 |
| 3.2.3 农行蓬莱支行个人金融业务开展情况 |
| 3.3 农行蓬莱支行个人金融业务发展呈现出的主要特点 |
| 3.3.1 经营理念不断革新,业务发展进入快车道 |
| 3.3.2 技术持续革新,金融服务日益智能化 |
| 3.3.3 公私联动推进,金融营销呈现多元化 |
| 3.3.4 产品推陈出新,客户价值提升化 |
| 3.4 蓬莱农业银行个人金融业务发展现状评价 |
| 4 农行蓬莱支行个人金融业务发展中的主要问题和原因 |
| 4.1 农行蓬莱支行个人金融业务发展中的主要问题 |
| 4.1.1 储蓄存款增长不稳定 |
| 4.1.2 个人贷款增长缓慢 |
| 4.1.3 产品响应市场速度慢,服务理念落后 |
| 4.1.4 个人中间业务收入波动大 |
| 4.1.5 个人客户质量有待提升 |
| 4.2 农行蓬莱支行个人金融业务发展中主要问题的原因 |
| 4.2.1 定位认识与管理局限 |
| 4.2.2 综合考核与资源配置局限 |
| 4.2.3 产品与服务局限 |
| 4.2.4 营销体系局限 |
| 4.2.5 贵宾客户维护局限 |
| 5 促进农行蓬莱支行个人金融业务发展的对策 |
| 5.1 提升个人金融业务发展定位,完善管理体系 |
| 5.1.1 制定个人金融业务长期发展规划 |
| 5.1.2 加强网点管理,推进个人金融发展软转型 |
| 5.2 改善个人金融业务考核与激励机制 |
| 5.2.1 科学制定综合考核办法 |
| 5.2.2 资源配置适当倾斜 |
| 5.3 加强产品与服务创新,提升核心竞争力 |
| 5.3.1 加强产品组合营销,挖掘个人客户价值 |
| 5.3.2 加强服务管理,提升客户体验与认同 |
| 5.4 构建完整的个人金融业务营销体系 |
| 5.4.1 公私条线强强联动,合力开展营销 |
| 5.4.2 加强营销队伍建设,培养专业的营销人员 |
| 5.5 提升对高端客户的维护管理 |
| 5.5.1 扩户提质,有效管户、全员参与 |
| 5.5.2 成立财富管理中心,提升对高端客户的维护管理 |
| 6 研究结论与展望 |
| 6.1 研究结论 |
| 6.2 研究展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（3）A银行石景山支行个人信贷业务发展策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究目的与意义 |
| 1.3 研究内容和方法 |
| 第二章 文献综述 |
| 2.1 战略管理相关理论 |
| 2.1.1 战略管理的含义与发展历史 |
| 2.1.2 战略管理的主要工具 |
| 2.2 个人贷款相关理论 |
| 2.3 个人贷款业务发展策略理论 |
| 本章总结 |
| 第三章 A银行石景山支行个人信贷业务发展现状及问题 |
| 3.1 个贷中心简介 |
| 3.2 石景山支行个人信贷业务发展现状 |
| 3.2.1 主营业务情况及品种构成 |
| 3.2.2 人员构成 |
| 3.2.3 合作渠道业务占比及市场地位 |
| 3.3 存在的问题 |
| 3.4 问题调查 |
| 3.4.1 对合作渠道经办人员的问卷调查 |
| 3.4.2 对个人贷款客户的问卷调查 |
| 3.4.3 对合作渠道高级管理者的访谈 |
| 3.4.4 对部门员工的访谈 |
| 3.4.5 问题原因分析 |
| 本章总结 |
| 第四章 A银行石景山支行个人信贷业务分析 |
| 4.1 竞争环境分析 |
| 4.2 SWOT分析 |
| 4.2.1 机会 |
| 4.2.2 潜在威胁 |
| 4.2.3 优势 |
| 4.2.4 劣势 |
| 4.2.5 SWOT分析结果 |
| 第五章 A银行石景山支行个人信贷业务发展策略 |
| 5.1 发展目标与策略选择 |
| 5.2 产品优化策略 |
| 5.2.1 加大住房贷款投入,巩固竞争优势 |
| 5.2.2 提供综合贷款服务 |
| 5.2.3 抓住产品机遇,调整贷款结构 |
| 5.3 渠道优化策略 |
| 5.3.1 建立并推广伞状型业务运作模式 |
| 5.3.2 总结可复制的销售经验 |
| 5.3.3 高度重视外部渠道的作用 |
| 5.4 业务流程优化 |
| 5.5 人力资源优化措施 |
| 5.5.1 打造专业的个人贷款客户经理队伍 |
| 5.5.2 健全部门内薪酬考核体系 |
| 5.6 风险控制策略 |
| 第六章 结论与展望 |
| 参考文献 |
| 附录一 银行贷款-合作伙伴调查问卷 |
| 附录二 银行贷款贷款客户调查问卷 |
| 附录三 个贷中心员工访谈 |
| 致谢 |
（4）GD农村合作银行个人贷款业务营销策略优化研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 绪论 |
| 第一节 研究背景和研究意义 |
| 一、研究背景 |
| 二、研究意义 |
| 第二节 国内外研究现状 |
| 一、国外相关研究综述 |
| 二、国内相关研究综述 |
| 第三节 研究内容和研究方法 |
| 一、研究内容 |
| 二、研究方法和分析方法 |
| 第四节 研究理论、技术路线和创新点 |
| 一、研究理论 |
| 二、技术路线 |
| 三、创新点 |
| 第二章 GD农村合作银行个人贷款业务营销环境分析 |
| 第一节 个人贷款业务发展的宏观环境分析 |
| 一、政治法律环境 |
| 二、经济环境 |
| 三、社会文化环境 |
| 四、技术环境 |
| 第二节 GD农村合作银行个人贷款业务营销的微观环境分析 |
| 一、企业内部 |
| 二、同业竞争 |
| 三、消费者 |
| 第三章 GD农村合作银行个人贷款业务营销SWOT分析及营销问题 |
| 第一节 GD农村合作银行个人贷款业务营销SWOT分析 |
| 一、内部优势分析 |
| 二、内部劣势分析 |
| 三、外部机会分析 |
| 四、外部威胁分析 |
| 第二节 GD农村合作银行个人贷款业务营销战略规划问题 |
| 一、GD农村合作银行个人贷款业务营销市场细分的问题 |
| 二、GD农村合作银行个人贷款业务营销目标市场选择的问题 |
| 三、GD农村合作银行个人贷款业务营销市场定位的问题 |
| 第三节 GD农村合作银行个人贷款业务营销策略问题 |
| 一、产品单一,缺乏创新性 |
| 二、无差别“低价”策略隐藏流动性风险 |
| 三、申请渠道及获客渠道单一 |
| 四、个人贷款业务促销缺位,可获得性差 |
| 五、员工营销观念及协作意识淡薄 |
| 六、个人贷款业务营销有形展示不足 |
| 七、个人贷款业务营销过程及服务流程不畅,客户体验差 |
| 第四章 GD农村合作银行个人贷款业务营销改进 |
| 第一节 GD农村合作银行个人贷款业务营销战略规划改进 |
| 一、GD农村合作银行个人贷款业务营销市场细分 |
| 二、GD农村合作银行个人贷款业务营销目标市场 |
| 三、GD农村合作银行个人贷款业务营销市场定位 |
| 第二节 GD农村合作银行个人贷款业务营销策略改进 |
| 一、个人贷款业务营销产品策略 |
| 二、个人贷款业务营销价格策略 |
| 三、个人贷款业务营销渠道策略 |
| 四、个人贷款业务营销促销策略 |
| 五、个人贷款业务营销人员策略 |
| 六、个人贷款业务营销有形展示策略 |
| 七、个人贷款业务营销过程策略 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 致谢 |
（5）N银行Z分行个人住房按揭贷款风险管理研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究目的和意义 |
| 1.2.1 研究目的 |
| 1.2.2 研究意义 |
| 1.3 国内外研究现状 |
| 1.3.1 国外研究现状 |
| 1.3.2 国内研究现状 |
| 1.3.3 国内外研究评述 |
| 1.4 研究思路、方法和内容 |
| 1.4.1 研究思路 |
| 1.4.2 研究方法 |
| 1.4.3 研究内容 |
| 第二章 相关概念及理论概述 |
| 2.1 风险与风险管理的含义 |
| 2.2 个人住房按揭贷款的概念及特点 |
| 2.3 个人住房按揭贷款主要风险 |
| 2.3.1 信用风险 |
| 2.3.2 市场风险 |
| 2.3.3 操作风险 |
| 2.4 相关风险管理理论概述 |
| 2.4.1 理性违约与被动违约理论 |
| 2.4.2 信息不对称理论 |
| 2.4.3 全面风险管理理论 |
| 第三章 N银行Z分行个人住房按揭贷款风险管理现状 |
| 3.1 N银行Z分行简介 |
| 3.2 个人住房按揭贷款总体情况 |
| 3.3 风险管理组织架构 |
| 3.4 风险管理体系 |
| 3.4.1 控制环境 |
| 3.4.2 风险评估 |
| 3.4.3 风险控制活动 |
| 3.4.4 信息与沟通 |
| 3.4.5 内部监督 |
| 3.5 管理成效 |
| 第四章 N银行Z分行个人住房按揭贷款风险管理问题及原因分析 |
| 4.1 风险管理控制环境不够完善 |
| 4.1.1 个贷业务管理结构与贷款审批管理结构不协调 |
| 4.1.2 管理制度中贷前调查质量约束机制不完善 |
| 4.1.3 “重放轻管”,贷后管理执行不到位 |
| 4.2 风险评估不够精准 |
| 4.2.1 未制定明确具体的风险管理目标及风险衡量标准 |
| 4.2.2 未细分客户制定差异化客户风险管理机制 |
| 4.2.3 未有效识别贷前调查信息不对称风险点 |
| 4.3 风险控制措施落实不到位 |
| 4.3.1 合作机构管理“准无标准”或者“准后不管” |
| 4.3.2 期房转现房抵押登记不及时,抵押权悬空风险大 |
| 4.4 信息与沟通不够有效 |
| 4.4.1 个人信贷管理系统信息质量不高 |
| 4.4.2 风险评估信息来源真实性和全面性不强 |
| 4.5 内部监督机制不健全 |
| 4.5.1 贷中审查审批缺少监督环节 |
| 4.5.2 内审部门人员监督水平有限 |
| 4.5.3 对信用风险和操作风险监督不够完善 |
| 4.6 原因分析 |
| 4.6.1 领导对个贷业务发展的重视程度不如对公业务 |
| 4.6.2 风险管理制度还不够健全,可操作性不强 |
| 4.6.3 人员配备与制度的设计不匹配 |
| 4.6.4 科技赋能,技术支撑的能力不强 |
| 4.6.5 风险管理文化建设不够深入 |
| 第五章 N银行Z分行个人住房按揭贷款风险管理优化 |
| 5.1 全面风险管理优化总体思路和原则 |
| 5.2 持续优化风险控制环境 |
| 5.2.1 持续推进矩阵式风险管理架构的落地实施 |
| 5.2.2 建立全流程的风险管理目标,逐步实现风险管理贯穿业务全生命周期 |
| 5.2.3 优化贷款审批管理流程 |
| 5.3 不断健全风险评估机制 |
| 5.3.1 将贷前调查落到实处,降低信息不对称负面影响 |
| 5.3.2 细分客户群体,制定差异化审批策略 |
| 5.3.3 建立全面风险管理评价指标体系 |
| 5.4 改进风险控制措施 |
| 5.4.1 加大期房转现房抵押办证督促力度,强化贷后管理 |
| 5.4.2 加强合作机构管理,防范外部风险 |
| 5.5 强化信息与沟通机制 |
| 5.5.1 明确信息的类别和相应的处置权限 |
| 5.5.2 明确信息沟通的路径和方式 |
| 5.5.3 构建风险预警信息系统 |
| 5.6 切实发挥监督检查的作用 |
| 5.6.1 加强贷中审查,增加事后监督环节 |
| 5.6.2 提高审计频率并加强问责 |
| 5.7 落实优化对策的保障措施 |
| 5.7.1 领导提高对个贷业务发展及风险管理的重视程度 |
| 5.7.2 加强个贷从业人员队伍建设 |
| 5.7.3 科技赋能,技术手段支撑风险管理 |
| 5.7.4 培育良好的风险管理文化,为业务发展提供肥沃土壤 |
| 第六章 研究结论及展望 |
| 6.1 研究结论 |
| 6.2 研究展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（6）农业银行DE县支行零售业务提升问题研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 1.绪论 |
| 1.1 研究背景和意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 选题意义 |
| 1.2 文献综述 |
| 1.2.1 国外研究综述 |
| 1.2.2 国内研究综述 |
| 1.3 研究思路及方法 |
| 1.3.1 研究思路 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.3.3 论文框架 |
| 2.相关理论 |
| 2.1 零售业务概述 |
| 2.1.1 零售业务概念与分类 |
| 2.1.2 零售业务特点 |
| 2.2 其他相关理论 |
| 2.2.1 金融创新理论 |
| 2.2.2 客户关系管理理论 |
| 2.2.3 风险管理理论 |
| 3.DE农行零售业务状况分析 |
| 3.1 农行DE县支行简介 |
| 3.1.1 农行DE县支行概况 |
| 3.1.2 经营背景分析 |
| 3.1.3 业务发展状况 |
| 3.3 DE农行零售业务现状 |
| 3.3.1 零售业务发展现状 |
| 3.3.2 现有零售产品系列 |
| 3.3.3 零售业务条线组织架构及业务渠道 |
| 3.4 DE农行零售业务存在的问题 |
| 3.4.1 渠道建设不完善影响客户服务水平 |
| 3.4.2 业务发展方式传统影响零售业务规模 |
| 3.4.3 客户管理能力弱影响客户价值创造提升 |
| 4.DE农行零售业务提升对策 |
| 4.1 DE农行SWOT分析及提升业务提升目标和总体思路 |
| 4.1.1 DE农行SWOT分析 |
| 4.1.2 DE农行零售业务提升的总体目标和思路 |
| 4.2 渠道优化升级 |
| 4.2.1 网点转型提高网点综合营销服务能力 |
| 4.2.2 移动优先战略实现线上渠道场景化 |
| 4.3 提升服务体验 |
| 4.4 优化业务结构 |
| 4.4.1 实施个人存款综合化发展战略 |
| 4.4.2 持续推进个贷业务优先发展 |
| 4.4.3 提升信用卡及投资理财业务核心竞争力 |
| 4.5 全面提升客户营销管理水平 |
| 4.5.1 客户分层分类管理 |
| 4.5.2 客户精准化营销 |
| 4.6 全面推进联动营销 |
| 4.6.1 联动营销内容 |
| 4.6.2 联动营销的实施 |
| 5.DE农行零售业务提升的支持保障措施 |
| 5.1 人力资源保障 |
| 5.1.1 打造专业化的管理人才队伍 |
| 5.1.2 打造专业化的营销人才队伍 |
| 5.2 强化风险管理 |
| 5.3 加强科技支撑 |
| 5.3.1 加快产品创新 |
| 5.3.2 持续发展金融科技 |
| 5.4 完善绩效考核 |
| 5.4.1 完善零售业务考核机制 |
| 5.4.2 强化资源配置力度 |
| 6.结论 |
| 6.1 本文的主要工作 |
| 6.2 未来的研究方向 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
（7）J银行广东省分行房地产信贷业务竞争战略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究的背景与意义 |
| 1.1.1 研究的背景 |
| 1.1.2 研究的意义 |
| 1.2 文献综述 |
| 1.2.1 战略管理理论 |
| 1.2.2 竞争战略管理理论 |
| 1.2.3 房地产金融及房地产信贷业务 |
| 1.3 研究的方法与内容 |
| 1.3.1 研究方法 |
| 1.3.2 研究内容 |
| 1.3.3 研究创新与不足 |
| 第二章 J银行广东省分行外部环境分析 |
| 2.1 宏观环境分析 |
| 2.1.1 政策和法律环境 |
| 2.1.2 经济环境 |
| 2.1.3 社会环境 |
| 2.1.4 技术环境 |
| 2.2 行业环境分析 |
| 2.2.1 行业基本情况 |
| 2.2.2 客户需求分析 |
| 2.2.3 竞争结构分析 |
| 2.3 竞争对手分析 |
| 2.3.1 工行广东省分行 |
| 2.3.2 农行广东省分行 |
| 2.3.3 中行广东省分行 |
| 2.3.4 其他商业银行 |
| 2.4 行业内关键成功要素 |
| 2.5 外部环境的机会与威胁 |
| 2.5.1 机会 |
| 2.5.2 威胁 |
| 2.6 本章小结 |
| 第三章 J银行广东省分行内部资源能力分析 |
| 3.1 J银行广东省分行房地产信贷业务发展情况 |
| 3.1.1 发展历史 |
| 3.1.2 业务现状 |
| 3.1.3 产品介绍 |
| 3.2 J银行资源分析 |
| 3.2.1 物理网点 |
| 3.2.2 人力资源 |
| 3.2.3 品牌与声誉 |
| 3.2.4 客户资源 |
| 3.2.5 渠道资源 |
| 3.3 J银行能力分析 |
| 3.3.1 营销能力 |
| 3.3.2 产品创新能力 |
| 3.3.3 综合服务能力 |
| 3.4 J银行核心竞争力分析 |
| 3.5 J银行的优势与劣势 |
| 3.5.1 J银行的优势 |
| 3.5.2 J银行的劣势 |
| 3.6 本章小结 |
| 第四章 竞争战略定位 |
| 4.1 SWOT分析 |
| 4.2 战略意图和宗旨 |
| 4.3 竞争战略的定位 |
| 4.3.1 产品差异化 |
| 4.3.2 服务差异化 |
| 4.3.3 区域差异化 |
| 4.4 战略目标 |
| 4.4.1 短期目标 |
| 4.4.2 中期目标 |
| 4.4.3 长期目标 |
| 4.5 本章小结 |
| 第五章 战略实施的保障措施 |
| 5.1 统一战略思想 |
| 5.2 完善组织结构 |
| 5.3 加强渠道合作 |
| 5.4 优化人员激励 |
| 5.5 合理授信防范风险 |
| 5.6 营造企业文化 |
| 5.7 本章小结 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 |
| 致谢 |
| 附件 |
（8）建行秦皇岛分行个人住房贷款业务市场营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状及述评 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.2.3 国内外研究述评 |
| 1.3 研究内容与研究方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 第2章 相关理论与方法概述 |
| 2.1 相关理论概述 |
| 2.1.1 7P服务营销理论 |
| 2.1.2 马斯洛层次需求理论 |
| 2.1.3 关系营销理论 |
| 2.2 相关方法概述 |
| 2.2.1 STP分析方法 |
| 2.2.2 PEST分析方法 |
| 2.3 本章小结 |
| 第3章 建行秦皇岛分行个人住房贷款市场营销环境分析 |
| 3.1 宏观环境 |
| 3.1.1 政策环境 |
| 3.1.2 经济环境 |
| 3.1.3 社会环境 |
| 3.1.4 技术环境 |
| 3.2 行业环境 |
| 3.2.1 秦皇岛地区银行业整体环境 |
| 3.2.2 互联网金融环境 |
| 3.3 企业内部环境 |
| 3.3.1 开办住房贷款业务现状 |
| 3.3.2 贷款营销问题分析 |
| 3.3.3 贷款客户结构 |
| 3.3.4 营销人员配备情况 |
| 3.4 本章小结 |
| 第4章 建行秦皇岛分行个人住房贷款业务营销策略优化 |
| 4.1 市场定位分析 |
| 4.1.1 建行秦皇岛分行个人住房贷款业务市场细分 |
| 4.1.2 建行秦皇岛分行个人住房贷款业务市场选择 |
| 4.1.3 建行秦皇岛分行个人住房贷款业务市场定位 |
| 4.2 产品策略 |
| 4.2.1 丰富个人住房类贷款产品种类 |
| 4.2.2 打造品牌效应 |
| 4.2.3 互联网个贷产品创新 |
| 4.3 渠道营销策略 |
| 4.3.1 加强住房贷款合作单位营销力度 |
| 4.3.2 巧妙运用网点机构营销 |
| 4.3.3 加大网上银行营销宣传力度 |
| 4.4 个人贷款定价策略 |
| 4.4.1 兼顾“安全性、流动性、盈利性”原则 |
| 4.4.2 以“贷款风险”作为定价核心 |
| 4.4.3 以“贷款成本”作为定价下限 |
| 4.4.4 以“风险差异”作为价格浮动依据 |
| 4.5 促销策略 |
| 4.5.1 树立形象促销 |
| 4.5.2 合理开展优惠组合促销 |
| 4.5.3 积极开展广告宣传 |
| 4.6 人员策略 |
| 4.7 过程策略 |
| 4.8 有形展示 |
| 4.9 本章小结 |
| 第5章 建行秦皇岛分行个人住房贷款业务营销保障措施 |
| 5.1 企业文化营销 |
| 5.1.1 建设先进的企业文化 |
| 5.1.2 企业文化的生命力在于实践 |
| 5.1.3 坚持企业文化建设与体制机制创新有机结合 |
| 5.2 人力资源管理 |
| 5.2.1 加强人力资源管理的意识 |
| 5.2.2 拓宽人员选拔晋升渠道 |
| 5.2.3 完善员工考核和奖励机制 |
| 5.2.4 建立科学的薪酬制度 |
| 5.2.5 完善员工培训体系 |
| 5.3 财务管理 |
| 5.3.1 运用先进的绩效考核设计理念及工具 |
| 5.3.2 以价值创造为核心 |
| 5.3.3 降低会计档案保管成本 |
| 5.4 技术支持 |
| 5.4.1 打造集约系统 |
| 5.4.2 建设创新型商业银行 |
| 5.4.3 推进信息科技转型 |
| 5.4.4 “新一代”业务系统在贷款业务领域的全面应用 |
| 5.5 本章小结 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 附录1 调查问卷 |
| 附录2 访谈提纲 |
| 致谢 |
（9）工行四川分行个人住房信贷业务营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景和目的 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究目的 |
| 1.2 研究内容和方法 |
| 1.2.1 研究内容 |
| 1.2.2 研究方法 |
| 1.3 研究思路和框架 |
| 1.3.1 研究思路 |
| 1.3.2 研究框架 |
| 2 相关研究综述及理论 |
| 2.1 国内外研究情况 |
| 2.1.1 国外关于商业银行贷款产品的营销研究 |
| 2.1.2 国内相关研究 |
| 2.2 个人住房信贷相关业务理论 |
| 2.2.1 个人住房信贷概念及业务类型 |
| 2.2.2 个人住房信贷业务特征 |
| 2.2.3 个人住房信贷营销特征 |
| 2.2.4 个人住房信贷业务流程 |
| 2.3 市场营销理论 |
| 2.3.1 市场选择理论 |
| 2.3.2 市场组合理论 |
| 2.3.3 波特五力模型理论 |
| 本章小结 |
| 3 工行四川分行个人住房信贷营销环境分析 |
| 3.1 工行四川分行个人住房信贷营销环境概述 |
| 3.2 宏观经营环境分析 |
| 3.2.1 政策环境 |
| 3.2.2 经济环境 |
| 3.2.3 社会环境 |
| 3.2.4 技术环境 |
| 3.3 行业环境分析 |
| 3.3.1 新进入者威胁 |
| 3.3.2 供应商议价能力 |
| 3.3.3 买方议价能力 |
| 3.3.4 替代品威胁 |
| 3.3.5 现有竞争者威胁 |
| 3.4 分行个人住房信贷业务发展的SWOT分析 |
| 3.4.1 发展优势 |
| 3.4.2 发展劣势 |
| 3.4.3 发展机会 |
| 3.4.4 发展挑战 |
| 3.4.5 SWOT组合分析 |
| 本章小结 |
| 4 工行四川分行个人住房贷款营销现状及问题剖析 |
| 4.1 分行个人住房贷款营销现状 |
| 4.2 分行个人住房贷款营销问题剖析 |
| 4.2.1 区域市场定位不清晰 |
| 4.2.2 产品品牌建设较欠缺 |
| 4.2.3 渠道建设成效不明显 |
| 4.2.4 定价促销方式较单一 |
| 本章小结 |
| 5 工行四川分行个人住房信贷营销对策研讨 |
| 5.1 工行四川分行个人住房贷款业务STP战略 |
| 5.1.1 区域目标市场分析 |
| 5.1.2 市场定位策略 |
| 5.2 工行四川分行个人住房贷款业务4P’S策略 |
| 5.2.1 产品策略 |
| 5.2.2 价格策略 |
| 5.2.3 渠道策略 |
| 5.2.4 促销策略 |
| 本章小结 |
| 6 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（10）J行个人消费信贷风险管理研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景和意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.2.3 文献综述 |
| 1.3 主要研究内容及结构 |
| 1.3.1 论文研究内容 |
| 1.3.2 论文的基本结构 |
| 1.4 研究方法和技术路线 |
| 1.4.1 研究方法 |
| 1.4.2 技术路线 |
| 1.4.3 研究创新与不足 |
| 第2章 基本概念及相关理论 |
| 2.1 基本概念 |
| 2.1.1 商业银行个人消费信贷内涵 |
| 2.1.2 商业银行个人消费信贷业务概述 |
| 2.2 个人消费信贷业务风险 |
| 2.2.1 个人消费信贷业务风险的定义 |
| 2.2.2 个人消费信贷业务风险的特征 |
| 2.2.3 个人消费信贷业务风险分类 |
| 2.2.4 个人消费信贷质量分析 |
| 2.2.5 商业银行消费信贷风险管理现状分析 |
| 2.3 相关理论 |
| 2.3.1 信用脆弱理论 |
| 2.3.2 契约理论 |
| 2.3.3 委托代理理论 |
| 2.4 个人贷款风险管理国际借鉴 |
| 2.4.1 风险管理模式借鉴 |
| 2.4.2 风险管理经验借鉴 |
| 第3章 J行消费信贷风险管理现状及问题分析 |
| 3.1 J行个人消费信贷业务内容 |
| 3.2 J行个人消费信贷风险管理现状 |
| 3.2.1 个人消费信贷市场整体情况概述 |
| 3.2.2 J行个人消费信贷风险管理现状 |
| 3.3 J行个人消费信贷风险管理问题分析 |
| 3.3.1 组织架构方面 |
| 3.3.2 人员结构方面 |
| 3.3.3 产品管理方面 |
| 3.3.4 流程控制方面 |
| 3.3.5 风险防范方面 |
| 第4章 J行个人消费信贷风险管理策略 |
| 4.1 优化组织架构 |
| 4.1.1 平衡公私条线 |
| 4.1.2 设定合理发展目标 |
| 4.2 建设员工队伍 |
| 4.2.1 建立风险考核指标 |
| 4.2.2 加强人才队伍建设 |
| 4.3 完善产品设计 |
| 4.4 健全流程控制 |
| 4.4.1 已改进的流程效果评价 |
| 4.4.2 流程控制完善措施 |
| 4.5 提高风险防控 |
| 4.5.1 完善信贷文化约束机制 |
| 4.5.2 健全信贷风险约束机制 |
| 4.5.3 加强客户准入风险监测 |
| 4.5.4 加强经济环境变化监测 |
| 4.5.5 建立信用风险预警监测 |
| 第5章 总结与展望 |
| 5.1 总结 |
| 5.2 展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
四、工行信贷向个人住房贷款倾斜（论文参考文献）
- [1]工行BD分行农村信贷业务营销策略研究[D]. 张迅. 河北大学, 2021
- [2]农行蓬莱支行个人金融业务发展研究[D]. 姚宣腾. 山东农业大学, 2020(01)
- [3]A银行石景山支行个人信贷业务发展策略研究[D]. 张谭阳. 北方工业大学, 2020(06)
- [4]GD农村合作银行个人贷款业务营销策略优化研究[D]. 王琼. 云南财经大学, 2019(07)
- [5]N银行Z分行个人住房按揭贷款风险管理研究[D]. 李佳悦. 江苏大学, 2019(05)
- [6]农业银行DE县支行零售业务提升问题研究[D]. 白莹. 西安理工大学, 2019(01)
- [7]J银行广东省分行房地产信贷业务竞争战略研究[D]. 林琳. 华南理工大学, 2019(01)
- [8]建行秦皇岛分行个人住房贷款业务市场营销策略研究[D]. 苏爽. 燕山大学, 2019(03)
- [9]工行四川分行个人住房信贷业务营销策略研究[D]. 李志. 西南财经大学, 2019(07)
- [10]J行个人消费信贷风险管理研究[D]. 张妍. 南京师范大学, 2018(04)