论图书馆读者服务意识

论图书馆读者服务意识

一、图书馆读者服务意识论(论文文献综述)

李云华[1](2021)在《大数据科技时代下读者服务效能提升》文中指出当前时代,人们接收到信息的渠道愈加多样,传统的阅读方式也在很大程度上受到了冲击,使用各种类型的电子设备进行阅读成为人们的优选,对于公共图书馆而言,传统的运作方式已无法顺应当前的时代发展。基于此,本文结合大数据科技时代下读者与公共图书馆之间的联系进行分析,并对提高读者服务效能的具体方法展开深入探讨和研究,旨在促进公共图书馆在大数据时代中能够充分发挥其特殊职能,为相关从业者提供参考思路。

许雪梅[2](2021)在《浅析公共图书馆管理中的问题及措施》文中研究表明随着互联网技术的飞速发展,我国已经全面进入信息化时代,各行各业都搭乘互联网的快车,调整自身生产能力和自我创新意识,在推动社会发展的同时,我国基础性的公共服务也将开启新的模式,并且更加鲜活的生命力展现在公众面前。公共图书馆作为公共服务的重要组成部分,应该总结自身特色,结合公共服务的特点设立全方位的变革与创新理念,从读者的需求出发进而提升图书馆作为公共文化服务的社会形象和社会地位。公共图书馆在管理方面可以借助互联网进行数字化管理,人员日常的管理工作也已经进入网络化管理模式,但在管理思维以及管理模式上尚有不足之处,文章将作简要概述并给予中肯建议,以求帮助公共图书馆提升服务意识,为全民阅读提供便利。

薛欢雪,郭山[3](2021)在《基于SIR模型的公共图书馆“三微一端”营销策略研究》文中指出科学技术的进步为图书馆满足读者个性化、多样化需求带来了新课题与新挑战。以文献调研为起源,依据国内59家副省级以上公共图书馆(含少年儿童图书馆)"三微一端"服务现状调研及用户行为调研统计结果,归纳总结服务现状及存在问题;通过改进的SIR信息传播模型,分析服务营销传播机理及过程,找出影响服务信息传播的重要环节,并结合调研统计结果对信息传播和扩散过程中的影响因素进行改进,为"三微一端"服务模式制定营销策略、调整营销方法提供决策支持,以期通过影响信息传播过程的方式提高营销有效性,完善公共图书馆的服务功能,助力公共图书馆业务的拓展,为公共图书馆利用5G移动通信技术开展"三微一端"新服务模式提供借鉴。

曹姝,左艺,田珊珊,苏中琪,张晓明,杨颖[4](2021)在《医学院校图书馆阅读推广服务创新驱动发展研究》文中提出融合系统评价Meta-民族志法与7Ps营销理论,挖掘出包括7个维度和22个关键因素在内的医学高校图书馆阅读推广服务的影响因素,据此构建了医学院校图书馆阅读推广服务的"互动式"服务模型,提出了需求差异定位、文医融合精准推广、资源与空间科学配置、重视馆员素养培育与主动服务、技术政策正向指引等医学院校图书馆阅读推广服务创新驱动的发展策略。

张玲玲[5](2021)在《我国省级公共图书馆功能定位研究》文中提出随着新时代的发展,国内的图书馆行业逐渐取得了不错的发展成绩,伴随着公共事业为核心的图书馆事业也开始不断出现。这一层面上进而诞生了很多大型的图书馆建筑,同时也引入了很多新的技术设备,每一年不仅投入了大量的资金成本用于建设图书馆,扩充藏书数量,读者数量也越来越多,而且也很大程度提高了社会关注度。对于公共图书馆而言,它们也必须面临着服务理念和管理模式的创新。我国省级公共图书馆相对于其他公共图书馆而言,有着比较详细的职能,也面临着复杂的背景环境。因为省级图书馆在不同地区有着不同的政府重视程度和经济发展程度,所以也就形成了参差不齐的办馆情况。本文结合了案例分析法,对安徽省图书馆进行实地调研,做了相关的功能定位研究分析。文中所采用的资料除了对相关文献进行整理和归纳,也有一些是对专家学者的论坛网站进行分析,还有是笔者在安徽省级图书馆对工作人员进行访谈及查看与馆相关的文件所得来。本文导论部分着重分析安徽省级图书馆功能定位及服务研究现状,研究目的、内容及方法。笔者就涉及的文献及理论进行综述,定位了安徽省级图书馆的功能,在其基础上进行了对安徽省级图书馆功能定位改进方向的分析研究,最后综合图书馆学、经济学、行政学,以多类理论基础结合现实情况专门研究我国省级公共图书馆功能定位及功能改进问题,对现实问题展开了详细地分析,也给出了改善定位的方案。本文在分析安徽省级图书馆已有的功能和服务现状的基础上,结合吴江市历史、文化、科技、经济等实际,对新时期安徽省级图书馆功能定位及服务改进进行研究,以此探索和启示我国公共图书馆,尤其是促进我国省级公共图书馆的更好发展。

王红林[6](2021)在《试析做好信息时代图书馆读者服务工作的策略》文中认为信息技术推动各行各业快速发展,互联网实现了资讯的高度互联、互通、共享,以计算机信息技术为代表的高新技术更是改变了人们的生活、工作、学习、娱乐等方式,开辟了许多新的发展领域。种种迹象表明,21世纪是网络时代,是高新技术时代。信息技术以及相关的信息服务已经并被应用到生产生活的方方面面,毫不夸张的说,人们已经无法适应没有互联网的生活。在信息时代背景下,各行各业的管理与服务模式都发生了巨大的变化,作为文化传播的重要机构图书馆来说,也要积极的顺应时代变化,以更贴近读者需求和喜好为出发点,转变服务理念和服务模式,更好的提高图书馆服务质量,实现图书馆的文化传播价值。

陈璞奕[7](2021)在《高校图书馆提升服务效能的策略》文中研究表明图书馆服务效能是衡量读者服务工作质量的重要指标,直接反映了读者服务的效率和正确性。目前高校图书馆读者服务中存在机构不健全、阅读形式单一、评价反馈制度不健全等问题,严重影响了图书馆的读者服务效能提升。本文分析了图书馆效能管理的基本内涵,介绍了目前高校图书馆读者服务的发展现状,研究了提升高校图书馆读者服务效能的策略。

邢雪[8](2020)在《全媒体环境下公共图书馆读者服务创新研究——以黑龙江省图书馆“龙江讲坛”为例》文中认为文章分析了全媒体环境下公共图书馆读者服务工作面临的挑战与机遇,结合"龙江讲坛"的实践举措,构建了全媒体环境下公共图书馆读者服务的新模式。

李睿婧[9](2020)在《信息化时代我国高校图书馆智慧服务探析》文中研究说明对信息化时代高校图书馆智慧服务的定义进行论述,指出智慧服务具有空间再造性、服务个性化、馆员素质化、信息有序性的特点。根据目前国内高校图书馆服务现状分析关于资源、技术、馆员的问题,最后从理念与服务模式、馆内资源、智能技术、用户、馆员等层面构建了信息化时代高校图书馆智慧服务体系。提出革新服务理念及服务意识,全面利用各类资源,结合现代化技术,提高用户与图书馆馆员的智慧服务意识与能力,实现高校图书馆的科学可持续发展。

丁新征[10](2020)在《网络环境下广西高职高专院校读者服务创新研究》文中认为网络信息化的开展和应用,加速了传统高校图书馆读者服务的管理意识。本文将对广西高职高专院校的读者服务部门入手,着重阐述其管理模式、服务理念以及未来发展规划等多方面内容,进行深入的研讨和研究,为从事在图书馆读者服务部门的相关人士,给予一定的帮助和启发,仅供参考。

二、图书馆读者服务意识论(论文开题报告)

(1)论文研究背景及目的

此处内容要求:

首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。

写法范例:

本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。

(2)本文研究方法

调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。

观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。

实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。

文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。

实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。

定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。

定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。

跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。

功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。

模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。

三、图书馆读者服务意识论(论文提纲范文)

(1)大数据科技时代下读者服务效能提升(论文提纲范文)

一、读者服务效能提升的必要性
    (一)引入现代科技
    (二)深入分析影响因素
二、大数据科技时代下提升读者服务效能的有效路径
    (一)调研
    (二)规划
    (三)推广
    (四)合作
    (五)创新管理模式
    (六)强化服务意识
    (七)结合读者特点增强服务针对性
    (八)加强人才培养
三、结论

(2)浅析公共图书馆管理中的问题及措施(论文提纲范文)

公共图书馆管理中存在的问题
    公共图书馆管理模式相对落后
    公共图书馆公众服务意识有待加强
公共图书馆管理新策略分析
    与时俱进,建立公共图书馆互联网模式
    尊重读者需求,提高公共图书馆的服务主动性
公共图书馆的数字化创新之路
    营造公共图书馆数字化管理方式的变革
    开启现代化智能服务管理模式

(3)基于SIR模型的公共图书馆“三微一端”营销策略研究(论文提纲范文)

0 引言
1 图书馆“三微一端”研究现状
2 公共图书馆“三微一端”服务现状及用户需求调研
    2.1 服务现状
    2.2 用户需求
    2.3 存在问题
        2.3.1 缺乏服务意识,合作不足,发展不均衡
        2.3.2 缺少有效的服务营销策略
        2.3.3 缺少多平台综合应用的认知
        2.3.4 缺少移动通讯技术与“三微一端”服务平台功能的融合利用
        2.3.5 缺少开展服务的技术人才、硬件设备以及管理制度
3 改进的SIR模型
4 基于改进SIR模型的公共图书馆“三微一端”服务营销与创新
    4.1 提高服务意识、开展全方位合作加强服务能力,奠定图书馆服务营销推广基础
    4.2 强化线上线下融合(OMO)营销推广,赋予信息初始传播动力
    4.3 融合各微视频平台特点与读者需求,扩充服务营销渠道
    4.4 借助5G通信技术、充分利用微视频平台及新闻客户端功能,优化信息传播过程
    4.5 完善人才队伍、健全服务规范,为服务营销提供保障
5 结语

(4)医学院校图书馆阅读推广服务创新驱动发展研究(论文提纲范文)

1 研究背景与意义
2 Meta-民族志法
3 高校图书馆阅读推广关键影响因素集的确定
    3.1 识别与界定集成主题
    3.2 文献获取与阅读原始研究
    3.3 概念转译与驳斥集成
    3.4 展示集成结果
4 医学院校图书馆阅读推广“互动式”服务模型
5 医学院校图书馆阅读推广服务创新驱动发展策略
    5.1 探索阅读行为,关注阅读需求
    5.2 把握服务时机,活化专业推广
    5.3 优化馆内资源,改造阅读空间
    5.4 提升服务能力,增强服务意识
    5.5 融入关键技术,加强政策指引
6 结语

(5)我国省级公共图书馆功能定位研究(论文提纲范文)

中文摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 研究目的及研究意义
        1.1.1 研究目的
        1.1.2 研究意义
    1.2 国内外研究现状综述
        1.2.1 国内研究现状
        1.2.2 国外研究现状
    1.3 研究内容及研究方法
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究方法
    1.4 研究创新点
第2章 省级公共图书馆功能定位的相关概述
    2.1 现代省级公共图书馆所处的时代环境
        2.1.1 公共文化服务进入新常态
        2.1.2 公共图书馆法人治理结构的推行
        2.1.3 公共图书馆法的正式实施与后续推进
        2.1.4 大数据时代已经来临
        2.1.5 人民群众对文化生活的需求增强
        2.1.6 文化体制改革加快推进
    2.2 传统省级公共图书馆的功能
        2.2.1 文化功能
        2.2.2 终身教育功能
        2.2.3 社会功能
        2.2.4 服务功能
        2.2.5 休闲功能
    2.3 传统省级公共图书馆存在的问题
        2.3.1 公共图书馆馆藏不足
        2.3.2 图书采购更新周期长
        2.3.3 建筑设施相对落后
        2.3.4 缺乏专业人才
    2.4 传统省级公共图书馆重新定位的依据
        2.4.1 公共图书馆评估标准
        2.4.2 国家相关政策
        2.4.3 公共图书馆功能的演变
        2.4.4 物联网的发展和应用
第3章 安徽省图书馆的功能定位分析
    3.1 安徽省图书馆简介
    3.2 问卷调研
        3.2.1 调研问卷形成
        3.2.2 调研分析
        3.2.3 描述性统计分析
    3.3 安徽省图书馆功能定位的现状
        3.3.1 代表政府履行公共文化服务职能
        3.3.2 承担文化传承的重任
        3.3.3 省级公共图书馆居主体地位
        3.3.4 推动区域内全民阅读服务体系建设
    3.4 安徽省级公共图书馆功能定位存在的问题
        3.4.1 缺少法律法规的保障
        3.4.2 专业人才队伍结构不合理
        3.4.3 阅读空间不足
        3.4.4 省图书馆文化功能偏离重心
        3.4.5 图书馆闭架借阅的部分缺陷型
    3.5 安徽省图书馆的功能定位
        3.5.1 管理多元精细化
        3.5.2 服务边界化
        3.5.3 人才专业化
        3.5.4 传承区域化
        3.5.5 参与社会化
        3.5.6 服务平等化
    3.6 安徽省图书馆应采取的措施
        3.6.1 注重以人为本的服务理念
        3.6.2 对图书馆馆员进行人员调整
        3.6.3 增加阅读空间
        3.6.4 充分发挥省内龙头馆的作用
        3.6.5 实行开架借阅模式
第4章 我国省级公共图书馆的功能定位分析
    4.1 省级公共图书馆功能重新定位的依据
        4.1.1 必要性
        4.1.2 重要性
    4.2 我国省级公共图书馆的功能定位
        4.2.1 承担全省文献信息资源保障
        4.2.2 促进全省公共图书馆交流
        4.2.3 引导全省构建学习型社会
        4.2.4 推动区域全民阅读服务体系建设
        4.2.5 全省古籍保护研发中心
        4.2.6 文化地标中心
        4.2.7 带动社会科技创新
第5章 我国省级公共图书馆实现功能应采取的措施
    5.1 理念提升
    5.2 模式转变
    5.3 服务创新
第6章 总结与展望
参考文献
附录 安徽省图书馆功能定位调查问卷
致谢

(6)试析做好信息时代图书馆读者服务工作的策略(论文提纲范文)

前言
一、做好信息时代图书馆读者服务工作的重要意义
二、信息时代图书馆读者服务工作中存在的不足
    1.运营与服务模式不合理
    2.图书馆工作队伍综合能力待提高
    3.信息服务模式无法适应时代的发展
三、提高信息时代图书馆读者服务工作的策略
    1.做好读者的需求服务调查
    2.转变思想,创新服务模式
    3.利用信息技术丰富信息途径,提升检索效率
    4.建立个性化的服务体系
    5.缩短信息循环周期,建立智慧服务体系
    6.充分发挥现代图书馆的网络功能
    7.加强图书馆服务工作队伍的综合能力建设
    8.拓宽服务思想,积极进行跨界合作
结束语

(7)高校图书馆提升服务效能的策略(论文提纲范文)

一、图书馆效能管理的基本内涵
    (一)管理高效性
    (二)管理组织性
    (三)管理动态性
    (四)管理创新性
二、高校图书馆读者服务的发展现状
    (一)读者服务模式的转变
    (二)读者服务内容的转变
    (三)读者服务重点的转变
    (四)读者服务手段的转变
三、提升高校图书馆读者服务效能的策略
    (一)阅读环境建设
    (二)馆藏资源建设
    (三)馆员队伍建设
    (四)创新服务意识
    (五)创新服务内容
    (六)创新服务技术
四、结语

(8)全媒体环境下公共图书馆读者服务创新研究——以黑龙江省图书馆“龙江讲坛”为例(论文提纲范文)

1 全媒体环境下公共图书馆读者服务面临的挑战与机遇
    1.1 全媒体环境下公共图书馆读者服务面临的挑战
    1.2 全媒体环境下公共图书馆优化读者服务的机遇
2 全媒体环境下黑龙江省图书馆读者服务的实践
    2.1 整合优质资源,为读者提供全覆盖的优质服务
    2.2 拓展服务空间,为读者提供便捷的立体化服务
    2.3 提升服务质量,为读者提供创新性强的优质服务
3 全媒体环境下公共图书馆读者服务创新
    3.1 以读者需求为导向,积极转变服务意识
    3.2 以多功能阵地为载体,夯实读者服务基础
    3.3 以多元化服务为核心,改善读者的阅读体验
    3.4 以优质业务项目为抓手,提升读者服务能力
4 结语

(9)信息化时代我国高校图书馆智慧服务探析(论文提纲范文)

1 高校图书馆智慧服务的内涵
2 高校图书馆智慧服务的特点
    2.1 空间再造性
    2.2 服务个性化
    2.3 馆员素质化
    2.4 信息有序性
3 高校图书馆智慧服务发展中存在的问题
    3.1 高校图书馆智慧服务现状
    3.2 高校图书馆馆藏资源利用率不高
    3.3 高校图书馆员素质参差不齐
    3.4 高新技术与用户服务脱节
    3.5 服务方式被动
4 信息化时代高校图书馆智慧服务体系构建
    4.1 革新理念与服务模式
        4.1.1 创新高校图书馆智慧服务理念
        4.1.2 提供主动嵌入式服务
    4.2 提高资源有效利用率
        4.2.1 文献资源
        4.2.2 空间设施资源
    4.3 运用智能技术服务高校图书馆
    4.4 提高用户信息素养
    4.5 发挥专业馆员服务能力
5 结语

(10)网络环境下广西高职高专院校读者服务创新研究(论文提纲范文)

一、引言
二、广西高职高专院校图书馆读者服务的现状
三、网络环境下,广西高职高专院校图书馆服务模式的创新举措
    1.提升读者服务的功能性
    2.扩大图书馆内部藏书的配置资源
    3.增加图书馆硬件设施
    4.提高读者服务的服务理念
    5.提升管理人员的服务创新意识
    6.提高管理人员的综合素养
四、结论

四、图书馆读者服务意识论(论文参考文献)

  • [1]大数据科技时代下读者服务效能提升[J]. 李云华. 科技风, 2021(35)
  • [2]浅析公共图书馆管理中的问题及措施[J]. 许雪梅. 文化产业, 2021(29)
  • [3]基于SIR模型的公共图书馆“三微一端”营销策略研究[J]. 薛欢雪,郭山. 图书馆学研究, 2021(18)
  • [4]医学院校图书馆阅读推广服务创新驱动发展研究[J]. 曹姝,左艺,田珊珊,苏中琪,张晓明,杨颖. 中华医学图书情报杂志, 2021(08)
  • [5]我国省级公共图书馆功能定位研究[D]. 张玲玲. 黑龙江大学, 2021(09)
  • [6]试析做好信息时代图书馆读者服务工作的策略[J]. 王红林. 中国多媒体与网络教学学报(中旬刊), 2021(04)
  • [7]高校图书馆提升服务效能的策略[J]. 陈璞奕. 山西青年, 2021(04)
  • [8]全媒体环境下公共图书馆读者服务创新研究——以黑龙江省图书馆“龙江讲坛”为例[J]. 邢雪. 河南图书馆学刊, 2020(11)
  • [9]信息化时代我国高校图书馆智慧服务探析[J]. 李睿婧. 图书馆学刊, 2020(07)
  • [10]网络环境下广西高职高专院校读者服务创新研究[J]. 丁新征. 兰台内外, 2020(20)

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