问：怎样评价戴尔与客户的沟通做法
- 答：很擅长与客户进行面对面的直接沟通。它的销售人员经常拜访客户，而戴尔本人有40％的时间是与客户在一起的。这样做可以更好地倾听客户的需求，了解他们的问题与困难，并增进与客户之间的信任和联系。
戴尔早年就是通过发家做大的，但是其渠道主要还是集中在网上直销，也有一定的限制性。比如信息驳杂竞争者太多且无法与客户建立起最直接的产品印象。
这要看注重分析的目的是什么。现在各大竞争者都有自己的 销售系统，戴尔的优势并不是那么大的。而且在主流产品上，戴尔并不注重外观，影响了它的销量。
扩展资料：
戴尔的成功，人们很快会想到以客户为中心并与之建立直接的联系，配消与供应商建立合作伙伴关系，大规模按单定制，实生产和零库存。这些都已是相当熟悉的概念了，但它们并不是全部，戴尔的成功更在核卖晌于将新观念与高科技创改锋造性地结合。
正是这种结合推动了戴尔模式不断向前演进：从直销模式到直接直接关系、、直接服务，再到戴尔现在所说的虚拟整合模式。
信息和技术是两个关键要素，借助它们，戴尔公司得以与其客户和供应商之间更高效地进行直接的沟通，更紧密地合作与分享信息。传统中生产厂商与供应商以及与末端客户之间的界限正在变得模糊。
其实说到底一句话，戴尔公司模式的核心就是与客户进行直接沟通。通过直接沟通，戴尔公司不仅避免了中间环节的加价和时滞，减少了产品的和库存的成本与风险，而且用戴尔本人的话来说，还使公司与客户之间建立了一种直接的联系。
这种联系带来了有价值的信息，这些信息又进一步加强和巩固了戴尔公司与客户以及与供应商之间的关系。 - 答：戴尔公司很擅宽启长与客伏巧历户进行面对面的直接沟通。它的销售人员经常拜访客户，而戴尔本人有40%的时间是与客户在一起的。这样做可以更好地倾听客户的需求，了解他们的问题与缺搜困难，并增进与客户之间的信任和联系
- 答：这么讲吧，戴尔早年就是通过直销模式发家做大的，但是其渠道主要还是集中在网上直销，也有一定的限制性。比如信息驳杂竞争者太多且无法与客户建立起信吵最直接的产品印象。这要看你注重分析的目的是什么。现在各大竞争者都有自己的网戚轮络销售系统，戴尔的优势并不是那么大的。而且在高坦信主流产品上，戴尔并不注重外观，影响了它的销量。
- 答：汗，出问题打他们 报修
问：戴尔的成功因素和面临的挑战是什么？
- 答：您好，
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服务方面，戴尔会一困渣如既往的以客户为本，以专业、诚信、贴心的服务对待每一位用户。
目前戴尔提供多种客户服务支持方式：
最基本的电话热线， 互动支持，戴尔论坛，企业微薄，以及最新的企业粉丝智囊团等多方位的技术支持，从各个方面来满足用户的要求。
戴尔官方直销地址：
问：分析Dell公司主要抓住了哪些影响 消费者购买行为的因素？
- 答：1.dell
的品牌。戴尔这一品牌已经具有了广泛的认识，正式这种认识使更多 消费者能够轻易接受戴尔的产品
2.DELL的产品。戴尔会根据客户的要求为其提供符合其要求的产品，使客户能够具有主动性，也就跟容易接受其产品了，没有哪个人会说自己的眼光真差吧。
3.戴尔的服务。PC产品良好的售后是决定顾客是否购核高买的神顷一大因素，戴尔提供的良好售后服务，打消了顾客最后一道忧虑，让顾客在毫不犹豫的掏游氏陆钱。
