IT售前工程师调研报告

IT售前工程师调研报告

问:IT售前怎么做
  1. 答:协助销售进行项目前期活动的技术人员。主要负责技术部分,也泛指给企业做信息化规划的IT咨询顾问。
    咨询型: 给企业描绘未来发展蓝图,做信息化规划:战略制定、规范范围和内容、实施路线等
    方案型: 根据企业的个性化需求撰写该项目的定制化解决方案并进行投标讲标等工作
    产品型: 根据公司软件产品的特点,结合客户的需求,辅助销售人员进行有针对性的销售
    会写: 咨询报告、解决方案、招投标文件、PPT、可行性研究报告、IT 管理方案、会
    议纪要等一系列与IT 售前相关的文档
    会说: 与客户交流,进行宣讲本公司的技术方案,沟通和引导客户需求等工作
    会想早宴: 具备严密的逻辑思考能力和灵活的随机应变能力
    行业知识: 金融、***、电力、酒店等等
    IT知识: 软件、硬件、网络、前沿技术等等
    1、写: 撰写PPT、方案、标书等等的能力
    2、讲: 具备给客户现场宣讲方案和PPT的能力,有时候比创作能力更为重要
    3、需求调研: 理解客户的业务并能把业务转化成IT需求,主要用于撰写方案、PPT等
    营销思维:滚睁春
    全局思维:
    咨询思维:
    天时:赢得领导的支持。
    地利:赢得客户的肯定
    人和:营造团队的团结
    感谢《IT售前工程大耐师修炼之道》萝卜、冰雕 编著
问:IT售前工程师需要具备哪些能力,具体工作内容是什么?
  1. 答:售前工程师:要求具备大量的相关项目经验,出色的演讲能力、形象气质佳。
    特点:技术要求高、IT行业精英岗帆乎御位、薪顷羡水超高,适合个性张扬、有表态岩现欲和职场野心的技术型人才,男女不限。
  2. 答:做现场POC、编写解决方案、讲讲PPT,投投标书。差不此氏和多就这些,森盯具体的内容很多很细,可以给个博主连接你,里面文章核昌全且丰富
问:如何做好一个IT运维售前工程师,如何提升自己这方面的能力。
  1. 答:我先后在两家公司做了6年的售前。简单讲做一个好售前必备的素质就两点:讲、写。
    1讲,你要把你公司的东西讲的头头是道、讲的活灵活现,甚至夸张点你要像讲的评书一样,让你讲的东西深深地吸引住客户。
    2写,你必须好的编写方案能力。写方案一般要有三个要点:
    一是很好的方案设计能力,如方案的组织架构,其他方案的内容怎么为我所有;
    二是文笔功底,写方案时经常有很多内容是需要你液改凳根据用户的需求,自己组织语言,通过个性化的阐述,来说明你是如何提托公司的产品、经验、团队实力来帮助用户解决问题的;
    第三点就是细了,写东西一定要细致,避免各种错误,尤其是低级错误,一旦用户或领导看到你方案中的错误,就会对你的责任心产生怀疑。相比能力,老板更看重员工的责任心,同理客户也一样非常看重厂商的责任心)
    至于快速提高售前工作能力的方法,简单来说我建议你做以下两歼档点。
    1、多学习公司产品,加深公司产品的理解,千万别浮于表面,一定要深究“为什么”。
    2、多做些ppt,并根据这些ppt自己好好写写讲稿,有必要的话,我建议你背一两个常用的讲稿。
    就这些吧。在写多了,你就看烦了闹旅。
  2. 答:售前的最好做了啊
    1.脸皮后--- 说的俗气,其实就是要你主动的与人沟通,交谈。销售就要会与人交谈铅裂沟通,什么都能说都能聊。
    2.怀着一颗为槐棚闭用户着想的心去谈业务,目的是你要主动的了解用户的业务需求,浅显的讲解产品能实现的功能可以满足用户的需求。 实用性,经济性,你产品的可扩展性(为后续升级和服务做准备)
    3.专业技能要过硬,虽说只是售前,相关产品的功能,操作,演示你都要会,不要被其他人忽悠了,而把客户忽悠咯。另外与同类产品比较也要清除,谁强谁弱,优缺点要清除,才能和凳应对客户的刁难。
    4.生动的培训,一手漂亮的PPT 和你生动的演讲,能让客户很容易接受你的发案。
  3. 答:首先,根据你说的情况,你已经有了一定的心理压力,需要缓冲这个压力,在克服掉这个问题的同时,你就会看得更清楚,其实,他比你有的就是一点点经验,你的老板也许就租谈洞是让你积累经验,虽然不满意,弊枯但是还在继续给你时间锻炼,你要在有限的时间里证明你也是可以滴!
    所谓售前售后其实是很简单的,就从分析你老板的心理开始吧!他要找售前人员,但是必须要懂这个知识的人才能做好售前,你就是懂的人,所以被看中了,其次是懂只是的并不代表他会应用,所以给你提出要求,希望你在实习期间学会售前的一些技巧。
    售后只要对客侍裂户的产品进行技术支持就可以,而售前就不一样,售前是给客户心理进行诱导,通过你对产品的介绍,和你对产品所表现出来的信心,来说服客户或者说使客户接收你的观点并最终购买你们的产品,达到销售的目的。
    就算是吹,那也要懂的人才能吹得好。所以。。。兄弟啊!努力了!
IT售前工程师调研报告
下载Doc文档

猜你喜欢