问：如何提高背景调查的真实性和可靠性呢？我做为HR自己调查经常遇到各种问题
- 答：很多HR自己做背调都会遇到这样的问题，在与证明人访谈时，我们会遇到不同风格的证明人，所访谈的内容也会因候选人任职的岗位、公司的企业文化、用人要求等有所不同。
我们要善于在候选人的简历和职位要求中间，拆解出所需要的胜任力因素，针对胜任力因素设置对应的问题。
较真背调了超过25万候选人，尝试从中提取一些经验，希望可以帮到大家。
我们可以按照三个步骤拆解胜任力因素：
1、制定明确的选择标准：在制定需要问哪些工作能磨散首力相关问题前，需确保有明确的选择标准。比如希望从上级证明人那里收集哪些信息？哪些技能和行为特征对于候选人所申请的职位最重要。 我们可以制定一份记分卡，与用人部门一起讨论，要求用人部门填写角色使命，列出这个角色成功所需的3-5个重要能力指标。
2、准备问题：一旦确定了选择标准，就可以开始创建一些问题揭示关键技能/行为，并且形成一个访谈包，这样做是为了确保在访谈中不会向证明人提出相同的问题，并在证明人回答的每一个问题后继续追问。为什么我们看到的市面上很多背掘扒调报告内容都比较简单，就在于某些背调公司的调查员在证明人回答一个问题之后，不管是否切到重点，都不会继续追问清楚。
3、进行结构化的背调过程：和大多数面试方法一样，背调也推荐采取STAR法，通过向证明瞎数人抛出各种各样的问题，了解候选人过去的情况或经历、当时的任务是什么、候选人采取的行动是什么、与之对应的结果是什么、为什么候选人能够达成这样的结果、有哪些关键因素等等，最终形成有案例、有数据、可量化的背调结果。
如果公司有预算，建议你还是选择第三方背调公司，比如较真背调，省时省力且更专业！ - 答：委托我们律所帮你调查吧
- 答：我之前也是自己做背景调查，在调查过程中总会遇到各种问题郑模，要么是证明人不配合，要么太过配合，喊嫌缓得不到有效的信息。者仔所以跟公司申请与第三方背调公司进行合作可以提供安全、客观、准确、公正的背景调查服务，大大提升了企业的招聘率。
- 答：对于这种情况的话，如果企业对于背调这块有预算的话，建议可以和第三方背景调查机构合作，我们公司合作的是悟空背调感扒哗觉还不错，它有线上背调和线下背调两部分组成仔此毕，可以根据岗念芹位的职级进行选择性的背调
- 答：自己进行背调的话，是很难获得全面而准确的数据的。自己调查的话，查一些学历、身份信息等基础信息就行了，如果想深入调查，可以交给第三方的背调公司进行。
通过第三方的背调悔衡搭公司，获取的联系人信息会更加多，可以多个证明人交叉验证。而且第三方的背调公司，自主寻找证明人也更精准。
至于接电话的人不配合，这个需要拦凳丰富的话术和经验的，尽快获取自己想要的内容，毕竟别人可没义务配合你。
关于工作表现、工作成绩这块，候选人可能会提前打招呼，很多时候是会只说好听的，但碧拿是你要学会辨别，哪些能全信，哪些不能，这种主观评价的项需要交叉验证，最好在沟通的时候避免这种主观评价，只做客观选项选择。
问：如何做好人力资源分析报告？
- 答：分析报告应包括： 1、人才结构 2、袜乱职位结构、职级分布 3、及分析 4、人力 5、举好行人均效益分析正哗 6、培训率分析 7、招聘及费用分析 8、改善建议
- 答：【分析内部环境】
——公司各层级人员的现状：包括员工的离职去向分析，员工的结构现状，管理水平现状，用工情况等内容。
——公司的财务支付能力：统计公司近年来经营结果，人均利润的增幅如何，人工成本的增幅与人均利润增幅是否出现了倒挂现象，未来的人工成本增幅橡和森及人均利润增幅的预期如何。
—— 公司在当地的薪酬竞争力：调查当地薪酬水平，了解公司在当地的薪酬竞争力是否可以，能否在用工方面有足够的吸引力。
【分析外部环境】
——搜集行业信息
搜集行业的信息可以高效低耗地获取真实的薪酬信息。当然可以从网络或专业渠道搜集行业发展报告或调研报告，从中提炼影响行业发展的制约因素有哪些，这些制约棚谈因素中有哪些要通过人力资源的工作来实现。从这个层面来分析，既可以获取真实的行业信息，又可以提升HR的工作价值。
——了解行业用工趋势
了解行业用工状况，可以实现预测薪酬的未来走向。这种方法主要针对一线操作人员，就紧张程度做分析，从中分析的是在大环境不能改变的情况下，公司要快速做哪些提升的工作可以缓解这个矛盾。
制定薪梁亩酬水平一定要根据企业财务支付能力、同行业的薪酬水平以及公司内部具体情况制定，对所有信息进行整合之后，才能制作真实有用的薪酬分析报告。 - 答：人数灶并力资源统计指标包括薯迹：人力资源的实物量指标平均受教育年限指标人力资源辩岩投资总额人力资源的文化结构职称结构技术平均等级岗位结构各岗位员工的文化结构指标人力资源利用效益等。
- 答：首先要明确主旨，然后要选择好主题，最后选好样本与标杆
问：社会调查报告： 选择一个你比较熟悉的企业或事业单位，对它的人力资源管理状况进
- 答：楼上的回答我很赞同，也很欣赏，更值得我学习
