问：老年人使用智能机，是利大于弊？还是弊大于利？
- 答：老年人使用智能手机是利大?还是弊大?。我认为这个情况要因人而异，总的来说老年人使用智能手机利大于弊。道理很简单，既然叫智能手机，那么使用起来肯定方便。但也必需动脑，使用起来才能得心应手，熟练其人工智能。这对年轻人而言，脑灵活，反应快，一用即熟，并不是问题。但对于上了岁数的老年人来说，熟悉智能手机则要慢一点，但最大的好处，却是可以锻炼大脑，预防老年痴呆。其实，对于老人们来说，适当地使用手机，可以让他们极强与这个世界的沟通和联系，让他们能够紧跟着时代的潮流，“心之官则思”古代人尚知勤用脑的好处，何况我们现代人，尤其现代老年人，更应如此。因此我说老年人用智能手机利大于弊。
当然，我们也并不否认，因某种原因，医生认为手机不适用于老年人，尤其是智能手机，电子产品影响视力，是我们对于手机公认的危害，手机作为一种电子产品，是存在很大的辐射的，手机的辐射，会严重的刺激到察巧，尤其对于上了年纪的老年人来说，他们很容易用，并且加重视力的衰帆高退。而且当人们集中精力刷手机的时候，也会让人的大脑过度疲劳，从而出现头晕恶心的状况。而且很多老人在玩手机的时候，都会在沙发或者椅子上坐着，这样长期的坐姿，也会严重地伤害到老人的脊柱和颈椎，一些老人腰不好，经常会，这样的老人，就更要注意玩手机要适度，否则会加重自己的腰伤。
所以这还得需要听医生的，这也是为了自身的健态没尺康和安全。严格说来，现在六、七十岁，因生活条件提高，医疗保证的进步，身体大多都较健康，脑子也比较灵活，只能算作向老年人过渡阶段，与过去老年人相比，不能算作实际意义的老年。 - 答：是利大于弊，因为老年人使用智能机侍掘的话，可以加强和家人以及朋友的沟通，可以跟上时代发展的潮流，然后在使用嫌谈迅智能机的过程中也可以了解新鲜的事物，芹此可以和家人朋友打视频，然后可以拉近人与人之间的关系，但是很有可能会受到网络***的影响。
- 答：其实这是一种弊大于利的做法，因为很多的老年人在岁雹丛使用老年机的时候很容易被骗，尤其是很容易乎樱被一些微商肆春或者什么东西的人欺骗金钱。
- 答：利大于弊，这样可以让老年人多学习，可以使用更多的软件，能够开发他们的大脑，可以预防老年痴呆。
问：近五成老人找不到想看的电视节目，智能电视有多复杂？
- 答：引言、在最近中国的家电网发布了一个调研报告，这次报告主要讲的是在2022年中国的老年化电视的调研 ，这次调研显示有很多老年人在使用电视机的时候都会碰到一些麻烦，如今的智能化电视到底有多麻烦 ？
一、老年人找不到自己想要看的电视
我国在2019年的时候就已经做过一次收视率的数据调查，在这其中有18%的观众都是老年人，芦汪在65岁以上的老年人占比达到了21%，可以看到现在有很多电视节目都是老年人观看的。最近有一个老年人电视收视的调查，发现26%的用户每天都会看2~3个小时的电视，而16.9%的人会看到3~5个小时，剩下的就是观看各种频道节目，达到了60.5%。还有一种点播已经达到了49.1%，回看电视也达到了37%。此外，投屏以及播放音乐，视频聊天也是电视里面会被经常使用的功能。可是也有很多老年人说自己在使用的过程中很麻烦，经常会找不到自己想看的节目 。
二、智能电视的使用有多复杂
不得不承认的是现在电视的功能也变得越来越多了，有很多功能都被加到了电视上面，但是也让电视变得越来越复杂了敏山。一些老年人表示打开了，电视机之后并不是自己就想看的电视节目。而且电视的设备也非常的多，有些老年人根本不知道该怎么切换这些设备，确实是对老年人的生活带来了一定的影响。影响最大的就是当老年人找不到自己想看的节目时，却找不到人可以帮忙 。
三、桥哗中总结
随着现在电视越来越智能化，有很多功能也就变得特别的复杂，这也就让很多老年人在有想看的节目时却搜不到。自己身边，又没有人可以提供帮助 。 - 答：对于很多老人而言，看电视就是看看电视剧，看看新闻，然后就是看看一些他们喜欢键慎的综艺节目。并且，他们习惯于通过切换频道来找自己喜欢的电视，而不是去搜索某个特定的电视键蚂内容。并且对稿亮埋于很多智能电视都需要连接网络，老年人很多都不太认识字，对着遥控器也没有办法操作。
- 答：智能祥如电视的功雀举能比较多，而且每个按键都对应着一个功能，在一定程度上就阻碍了老人们的使用，并且有时候年轻人都没有办法能第一时间操作顷宴碧好。
- 答：智能电视是特别的复杂的，需要用遥控器来选择，而且还需要选择频道，才能够看到自己想看的电视剧。
问：调研显示4成老人只会用手机通话功能？
- 答：是的，据央视网消息，近日，中国人民大学老年人数字适应力研究团队发布《老年人数字适应力调研报告》，报告显示4成老人只会用手机通话功能和看新闻等基础功能，对日常实用功能都不熟悉，近一半老人表示很想学但学不会。
2月9日，支付宝表示，将继旅手续升级“蓝马甲”无障碍计划，并推出针对老年人的“暖洋洋专线”，开放一键呼入直连人工的快速通道。
即日起，凡是65岁以上的老年人，拨打支付宝客服热线95188后，可以直接进入人工客服服务，无需再经过数字选择等操作，就能解决日常生活中遇到的难题，比如使用健康码、乘坐公交、手机充值、缴水电煤等。
扩展资料：
支付宝“暖洋洋”专线服务还将提供预约功能
春节期间2月12日到17日，当子女不在老人身边时，上支付宝搜索“暖洋洋”进行预约后，客服会主动打电话，提供疫情播报等暖心服务。
支付宝客户体验及权益保障事业部总经理丁翌介绍，基于AI人工智能等技术，95%的用户咨询都可以通过支付宝的智能客服处理。但技术的拆世嫌进步无法取代人工的温度，我们需要人和人真实的联结，帮助老人家安心享受数字生活的便利。
据了解，支付宝一般人工服务约7分钟解决问题，但老年人说话速度慢返锋，听不懂普通话，对发送、卸载等操作都不熟悉，需要从头教起，平均服务时长30分钟以上。
为此，支付宝不仅对现有接线人员进行培训，还招募了一批懂方言的接线客服。“很多时候需要用户报手机号等，我们一些客服掌握包括粤语、四川话等8种方言数字的听读。”
参考资料来源：
